| SCBD, District 8, Prosperity Tower Lt. 3 Jl. Jend. Sudirman No.52-53 Senayan DKI Jakarta, Indonesia. 12190 | 51 Goldhill Plaza #07-10/11 Singapore 308900. |
Qontak menyediakan solusi end-to-end yang terdiri dari API WhatsApp dan solusi omnichannel lainnya yang terhubung ke solusi CRM yang canggih dan dapat disesuaikan untuk meningkatkan penjualan dan layanan pelanggan Anda.
Gunakan API WhatsApp dan platform omnichannel chat lainnya dengan jumlah agen, user, device & nomor
Bangun kredibilitas Anda dengan tanda 'Centang' hijau dari WhatsApp API
Sesuaikan routing agen dan percakapan untuk memenuhi kebutuhan tim manajemen Anda
Perangkat Lunak Penjualan & Layanan Pelanggan (CRM) yang dapat disesuaikan. Gunakan ini untuk menerima pesanan penjualan, tiket layanan pelanggan, dan mengintegrasikan dengan sistem lain
Simpan data dari WhatsApp & percakapan secara otomatis. Otomatiskan OTP dan pesan keluar apa pun yang ter-trigger
Mengirimkan WhatsApp notifikasi massal termasuk otomasi menggunakan WhatsApp API. Buat daftar kontak khusus untuk Blast
Laporan secara Real Time & Instan dari semua aktivitas untuk meningkatkan kinerja percakapan
Desain, edit & sesuaikan aliran percakapan tanpa membutuhkan coding dengan WhatsApp Bot kami
Gunakan API WhatsApp dan platform omnichannel chat lainnya dengan jumlah agen, user, device & nomor
Bangun kredibilitas Anda dengan tanda 'Centang' hijau dari WhatsApp API
Sesuaikan routing agen dan percakapan untuk memenuhi kebutuhan tim manajemen Anda
Perangkat Lunak Penjualan & Layanan Pelanggan (CRM) yang dapat disesuaikan. Gunakan ini untuk menerima pesanan penjualan, tiket layanan pelanggan, dan mengintegrasikan dengan sistem lain
Simpan data dari WhatsApp & percakapan secara otomatis. Otomatiskan OTP dan pesan keluar apa pun yang ter-trigger
Mengirimkan WhatsApp notifikasi massal termasuk otomasi menggunakan WhatsApp API. Buat daftar kontak khusus untuk Blast
Laporan secara Real Time & Instan dari semua aktivitas untuk meningkatkan kinerja percakapan
Desain, edit & sesuaikan aliran percakapan tanpa membutuhkan coding dengan WhatsApp Bot kami
Disinilah software CRM Indonesia yang baik diperlukan, yang terintegrasi dengan perangkat lunak penjualan, layanan pelanggan, WhatsApp chatbot, untuk memenuhi semua kebutuhan Anda terhadap solusi end to end.
| Fitur | WhatsApp Business |
WhatsApp Enterprise API Edition |
|---|---|---|
| Profile Bisnis | ||
| Template Pesan Untuk Broadcast, Blast & OTP | ||
| Jumlah Agen (WhatsApp Business Banyak Admin) | Hingga 2 Agen CS / 1 nomor | Agen CS / Nomor Tak Hingga |
| Chatbot & Sistem Perutean Agen (Agent Routing) | ||
| Manajemen Basis Data Pelanggan & Obrolan | ||
| Pesan Keluar Massal (Broadcast, Blast & OTP) | ||
| Laporan Kinerja | ||
| Verifikasi WhatsApp Business (Badge Centang Hijau / Biru) | ||
| Sistem Sales & Customer Service |
Group Strategy Head
Gulaku - Sugar Group Companies Indonesia
Head of Marketing
Shell Indonesia
Chief Executive Officer
Brilio.net, Indonesia