Official Business Partner of Messenger API for Instagram

Percepat Penjualan dan Layanan Pelanggan dengan Instagram API

Gunakan Instagram API untuk menghasilkan lebih banyak penjualan, mengotomatisasi dan mempercepat layanan pelanggan di toko online Instagram Anda.

  • Bot Instagram untuk mengotomatiskan pesan dan transaksi penjualan toko online dengan mudah
  • Bangun, kirim katalog Instagram shop, dan dapatkan penjualan secara otomatis
  • Integrasi saluran percakapan & media sosial lainnya (Instagram, WhatsApp, Facebook, dan lain-lain.)
  • Otomatis menyimpan database pelanggan untuk pemasaran dan meningkatkan penjualan toko online Anda
  • Integrasi sistem penjualan dan layanan pelanggan secara end-to-end

Dipercaya oleh 1000+ Perusahaan Unggulan

Dukungan Kelas 1 untuk Instagram Store Anda

Gunakan Instagram API untuk mempercepat pengalaman berbelanja di Instagram

Dengan Instagram Messaging API, integrasikan chat bot Instagram dan tools canggih lainnya untuk setup balasan otomatis pesan DM sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan dan penjualan Instagram shop Anda.

Qontak.com menyediakan solusi end-to-end yang terdiri dari API Instagram dan solusi Omnichannel lainnya yang terhubung ke solusi CRM yang canggih dan dapat disesuaikan untuk meningkatkan penjualan dan layanan pelanggan Anda. Ubah percakapan Anda menjadi pembelian dan pelanggan menjadi penggemar bisnis Anda.

Tingkatkan Setiap Interaksi
yang Terjadi di Instagram

Dorong Penjualan Lebih Cepat Melalui Percakapan

Pelanggan menginginkan pelayanan yang cepat. Gunakan Chat Bot Instagram API untuk balas otomatis (auto reply) pesan DM Instagram pelanggan.

Tingkatkan Produktivitas Tim Bisnis

Otomatiskan pekerjaan berulang serta kategorikan seluruh pesan Direct Message dan order Instagram Shop di dalam satu platform terpusat. Tingkatkan kolaborasi tim secara efektif.

Bangun Loyalitas dan Kepuasan Pelanggan

Perkaya interaksi pelanggan dan bangun hubungan jangka panjang dengan melihat seluruh history percakapan dan pembelian pelanggan.

Fitur Fitur Terdepan Instagram API

Chat Bot Instagram & Alur Percakapan

Otomatis membalas pesan, menerima dan mengatur order di toko online Instagram dengan Bot Instagram (autoresponder Instagram DM) secara instan, cepat, dan efektif. Desain, edit, dan sesuaikan alur percakapan tanpa membutuhkan coding.

Katalog Toko Online Instagram

Kirim template katalog Instagram Shop Anda ke pelanggan melalui IG Direct Message dan WhatsApp serta dapatkan konversi penjualan secara langsung.

Sistem Omnichannel Chat

Simpan data pelanggan dan history percakapan pesan pelanggan dari banyak saluran seperti Instagram, WhatsApp, dan Facebook secara otomatis. Kirim notifikasi pembayaran atau pengiriman ke pelanggan Anda secara otomatis untuk merampingkan proses penjualan.

Sales & Customer Service CRM

Menangkap informasi pelanggan, menerima pesanan penjualan dan buat tiket layanan pelanggan dengan CRM yang dapat disesuaikan dan integrasikan dengan sistem lain.

Kolaborasi Tim dalam 1 Akun

Melalui Instagram API, Anda dapat menggunakan satu akun Instagram untuk multiple agent dan device di saat yang bersamaan.

Sistem Routing Agen Tingkat Lanjut

Bagikan pesan masuk ke Instagram DM ke Admin/Agent secara adil atau kustom. Sesuaikan perutean agen (agent routing) dan percakapan untuk memenuhi kebutuhan tim Anda.

Tools Laporan dan Analisa Menyeluruh

Laporan secara real-time & instan dari semua aktivitas untuk meningkatkan kinerja percakapan dengan Instagram tools.

Otomatis membalas pesan, menerima dan mengatur order di toko online Instagram dengan Bot Instagram (autoresponder Instagram DM) secara instan, cepat, dan efektif. Desain, edit, dan sesuaikan alur percakapan tanpa membutuhkan coding.

Kirim template katalog Instagram Shop Anda ke pelanggan melalui IG Direct Message dan WhatsApp serta dapatkan konversi penjualan secara langsung.

Simpan data pelanggan dan history percakapan pesan pelanggan dari banyak saluran seperti Instagram, WhatsApp, dan Facebook secara otomatis. Kirim notifikasi pembayaran atau pengiriman ke pelanggan Anda secara otomatis untuk merampingkan proses penjualan.

Menangkap informasi pelanggan, menerima pesanan penjualan dan buat tiket layanan pelanggan dengan CRM yang dapat disesuaikan dan integrasikan dengan sistem lain.

Melalui Instagram API, Anda dapat menggunakan satu akun Instagram untuk multiple agent dan device di saat yang bersamaan.

Bagikan pesan masuk ke Instagram DM ke Admin/Agent secara adil atau kustom. Sesuaikan perutean agen (agent routing) dan percakapan untuk memenuhi kebutuhan tim Anda.

Laporan secara real-time & instan dari semua aktivitas untuk meningkatkan kinerja percakapan dengan Instagram tools.

Bangun Katalog Instagram Shop dan Otomatiskan Penjualan

Bangun katalog Instagram shop Anda dengan bot Instagram API. Kirim katalog, informasi harga, total order pesanan pelanggan, dan selesaikan transaksi penjualan seluruhnya secara otomatis di Instagram, WhatsApp, dan saluran media sosial lainnya.

Hubungkan Lebih Banyak Saluran dalam Satu Platform

Alur komunikasi otomatis untuk menjawab pesan dengan cepat dan atur semua percakapan dalam satu platform yang canggih. Hubungkan Instagram Toko Online dan Direct Messaging Anda dengan aplikasi populer lain seperti WhatsApp, Telegram, Line, atau Facebook dengan Messenger Instagram API.

Penjualan & Layanan Pelanggan Jadi Lebih Mudah

Di sinilah software CRM Indonesia yang baik diperlukan, yang terintegrasi dengan perangkat lunak penjualan, layanan pelanggan, dan omnichannel dengan bot Instagram API, untuk memenuhi semua kebutuhan Instagram Store API Anda terhadap solusi end-to-end.

Perbandingan Fitur
Instagram vs. Instagram API

Fitur Instagram Instagram API
Akses untuk Multi Agen (Instagram Banyak Admin) Agen CS perlu akses akun Instagram Asli Agen CS hanya akses akun Qontak.com
Chat Bot Instagram (Auto reply Instagram DM)
Katalog Toko Online Instagram (Shop)
Sistem Perutean Agen (Agent Routing)
Integrasi Omnichannel
Integrasi Sistem CRM
Manajemen Database Pelanggan & Obrolan
Manajemen Order untuk Penjualan
Laporan Kinerja dan Analisis

Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang solusi Messenger Instagram API dan harga, silahkan hubungi kami

Testimoni Pelanggan

Qontak.com has really helped us track our staff, use one chat panel on Multiple Devices and improve productivity. The key thing here is their service and support. We also asked them for a number of customisations for our business to send WhatsApp, Facebook, and Instagram messages.

Jeremiah Jusuf

Group Strategy Head
Gulaku - Sugar Group Companies Indonesia

Qontak.com is a great company and their Messenger API for Instagram and WhatsApp & CRM technology is good. We hope we can continue to work with Qontak.com to help us with CRM and Omnichannel chat solutions

Fanny Nuria

Head of Marketing
Shell Indonesia

We look for companies with technologies that can help support our revenue growth and Qontak.com does just this. Whether with their CRM and integrations or the Omnichannel services that they provide.

Joseph Wadakethalackal

Chief Executive Officer
Brilio.net, Indonesia

FAQ

Apa saja syarat yang harus dipenuhi untuk mendapatkan Messenger Instagram API?

Tidak ada syarat khusus yang menyulitkan Anda. Anda hanya perlu memiliki:
  • Akun Facebook Business Manager
  • Akun Facebook Page bisnis Anda
  • Akun Instagram Business atau Professional Account
Setelah Anda memiliki 3 hal di atas, Anda bisa mendaftar ke Mitra Resmi Instagram di Indonesia seperti Qontak.com.

Apakah Messenger Instagram API dapat digunakan oleh akun individu atau perorangan?

Tidak bisa. Instagram API dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan perusahaan atau bisnis yang menggunakan Instagram sebagai salah satu medium berkomunikasi dengan pelanggannya. Oleh karena itu, akun yang didaftarkan untuk Instagram API pun adalah akun Instagram Business (Professional Account).

Apa saja hal yang dibutuhkan untuk bisa mendapatkan Messenger Instagram API?

Selain memenuhi syarat di atas (syarat akun Facebook Page dan Instagram Business), Anda hanya perlu berlangganan layanan aplikasi Omnichannel Qontak.com. Hubungi Qontak.com sekarang.

Dapatkan saya melakukan upgrade akun Instagram saya ke Instagram API?

Ya, Anda hanya perlu mengubah akun Instagram biasa Anda menjadi Instagram Business (Professional Account) - khusus bisnis/perusahaan. Setelah itu, daftarkan akun tersebut ke Qontak.com sebagai Mitra Resmi Instagram.