| SCBD, District 8, Prosperity Tower Lt. 3 Jl. Jend. Sudirman No.52-53 Senayan DKI Jakarta, Indonesia. 12190 | 51 Goldhill Plaza #07-10/11 Singapore 308900. |
Platform Qontak telah mencakup sebuah sistem end to end di dalamnya termasuk WhatsApp Chat API, Call Center, Social Media, Email & Percakapan Omnichannel, dan Solusi CRM untuk otomatisasikan layanan pelanggan.
Miliki keuntungan aplikasi customer service dan call center yang mudah disesuaikan agar terhubung dengan Whatsapp, Facebook Messenger, Line, Telegram, Email, Telepon dan lainnya untuk otomatisasi seluruh help desk Anda. Kami menawarkan sistem end to end untuk memenuhi semua kebutuhan Anda.
Aplikasi customer service CRM yang dapat disesuaikan
Integrasikan dan amati berbagai channel dan call center dalam satu tampilan dashboard dengan analitik yang lengkap
Bangun Kredibilitas Anda Dengan Tanda 'Centang' Hijau dari WhatsApp API
Gunakan WhatsApp dan Platform Omnichannel Chat Lainnya Dengan Jumlah Agen, User, Device & Nomor
Sistem Qontak secara otomatis menangkap nama, percakapan dan lain lain klien tanpa perlu entri manual
Laporan Secara Real Time & Instan dari Semua Aktivitas untuk Meningkatkan Kinerja Percakapan
Desain, Edit & Sesuaikan Aliran Percakapan Tanpa membutuhkan Coding dengan WhatsApp Bot kami
Sesuaikan Routing Agen dan Percakapan Untuk Memenuhi Kebutuhan Tim Manajemen Anda
Aplikasi customer service CRM yang dapat disesuaikan
Integrasikan dan amati berbagai channel dan call center dalam satu tampilan dashboard dengan analitik yang lengkap
Bangun Kredibilitas Anda Dengan Tanda 'Centang' Hijau dari WhatsApp API
Gunakan WhatsApp dan Platform Omnichannel Chat Lainnya Dengan Jumlah Agen, User, Device & Nomor
Sistem Qontak secara otomatis menangkap nama, percakapan dan lain lain klien tanpa perlu entri manual
Laporan Secara Real Time & Instan dari Semua Aktivitas untuk Meningkatkan Kinerja Percakapan
Desain, Edit & Sesuaikan Aliran Percakapan Tanpa membutuhkan Coding dengan WhatsApp Bot kami
Sesuaikan Routing Agen dan Percakapan Untuk Memenuhi Kebutuhan Tim Manajemen Anda
| Fitur | Qontak | Zendesk | Freshdesk |
|---|---|---|---|
| Laporan Kinerja | |||
| Easy Integrated Solution | |||
| Verified WhatsApp & Easy Integration | |||
| Complete Call Center Software Technology | |||
| Easy Pricing Packages | |||
| Customizable System | |||
| Pesan Keluar Massal (Broadcast, Blast & OTP) | |||
| Free Implementation & Training |
Group Strategy Head
Gulaku - Sugar Group Companies Indonesia
Head of Marketing
Shell Indonesia
Chief Executive Officer
Brilio.net, Indonesia