Paket Harga Fleksibel untuk Memenuhi Kebutuhan Bisnis Anda

Omnichannel Chat

Layanan Basic

Have

Saluran Pesan

All icon
Have

Teknologi Chat Panel

Have

Sistem Broadcast WhatsApp

Have

Registrasi Centang Hijau WhatsApp

Have

Aplikasi Sales CRM

Have

Aplikasi Ticketing Customer Service

Have

Dasbor Analisa dan Laporan

Have

Server

Have

Alokasi Agen Otomatis

Have

Alokasi Agen Kustom

Have

Chat Bot

Have

Open API

Have

Pelatihan dan Dukungan Pelanggan

Starter

749

ribu/bulan

Coba Gratis
Have

Layanan Basic

Have

1000 Pengguna Aktif Bulanan

Have

5 Jumlah Agen

Pro

1499

ribu/bulan

Coba Gratis
Have

Layanan Basic

Have

3000 Pengguna Aktif Bulanan

Have

10 Jumlah Agen

Business

3499

ribu/bulan

Coba Gratis
Have

Layanan Basic

Have

10000 Pengguna Aktif Bulanan

Have

15 Jumlah Agen

Have

Pelatihan dan Dukungan Pelanggan Khusus

Enterprise

Coba Gratis
Have

Layanan Basic

Have

Pengguna Aktif Bulanan tidak terbatas

Have

Jumlah Agen tidak terbatas

Have

Server Khusus

Have

Enteprise Support

Pengguna Aktif Bulanan

Jumlah Agen

Saluran Pesan

Teknologi Chat Panel

Sistem Broadcast WhatsApp

Registrasi Centang Hijau WhatsApp

Aplikasi Sales CRM

Aplikasi Ticketing Customer Service

Dasbor Analisa dan Laporan

Server

Alokasi Agen Otomatis

Alokasi Agen Kustom

Chat Bot

Open API

Pelatihan dan Dukungan Pelanggan

Starter

749

ribu/bulan

Coba Gratis

1000

5

All icon
Have
Have
Have
Have
Have
Have

Bersama

Have

Opsional

Opsional

Have

Dukungan Standar

Pro

1499

ribu/bulan

Coba Gratis

3000

10

All icon
Have
Have
Have
Have
Have
Have

Bersama

Have

Opsional

Opsional

Have

Dukungan Standar

Business

3499

ribu/bulan

Coba Gratis

10000

15

All icon
Have
Have
Have
Have
Have
Have

Bersama

Have

Opsional

Opsional

Have

Dukungan Khusus

Enterprise

Hubungi Sales

Tidak terbatas

Tidak terbatas

All icon
Have
Have
Have
Have
Have
Have

Khusus

Have

Opsional

Opsional

Have

Dedicated Enterprise Support

Pricing Image Pricing Image

Integrasi Chat Bot

Basic

499

ribu/bulan

Mulai Sekarang
Have

10 Jumlah FAQ

Have

Alokasi Agen Kustom

Have

Penanganan Hybrid Agen & Chatbot

Have

Artificial Intelligence

Premium

749

ribu/bulan

Mulai Sekarang
Have

20 Jumlah FAQ

Have

Alokasi Agen Kustom

Have

Penanganan Hybrid Agen & Chatbot

Have

Artificial Intelligence

Advance

Mulai dari

1299

ribu/bulan

Mulai Sekarang
Have

20 > Jumlah FAQ

Have

Alokasi Agen Kustom

Have

Penanganan Hybrid Agen & Chatbot

Have

Artificial Intelligence

Have

Integrasi API

Jumlah FAQ

Alokasi Agen Kustom

Penanganan Hybrid Agen & Chatbot

Artificial Intelligence

Integrasi API

Basic

499

ribu/bulan

Mulai Sekarang

10

Have
Have
Have
Dont have

Premium

749

ribu/bulan

Mulai Sekarang

20

Have
Have
Have
Dont have

Advance

Mulai dari

1299

ribu/bulan

Mulai Sekarang

> 20

Have
Have
Have
Have

Additional Pricing

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apa perbedaan antara WhatsApp Business dan Official WhatsApp Business (WhatsApp Business API)?

WhatsApp Business dapat diunduh secara gratis melalui Playstore/Apple Store. Official WhatsApp Business (WhatsApp Business API) hanya dapat diperoleh melalui Official WhatsApp & Instagram Partner seperti Qontak.com.

Ada banyak fitur yang hanya tersedia di Official WhatsApp Business, seperti pesan blast, centang hijau WhatsApp terverifikasi, chatbot, dan lainnya. Untuk detail perbedaannya klik di sini.

Bagaimana saya bisa mendapatkan Bisnis WhatsApp Resmi?

Anda dapat mendaftar ke Qontak.com dan tim kami akan mengupgrade nomor Anda menjadi WhatsApp Business Resmi.

Apa saja yang perlu disiapkan untuk mendaftar WhatsApp Business API?

Ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan untuk proses pendaftaran WhatsApp Business API, yaitu:

1. Akun Pengelola Bisnis Facebook

2. Dokumen Legalitas Usaha seperti SIUP, TDP, NIB, dll.

3. Situs web dan email bisnis

Berapa lama proses pendaftaran WhatsApp Business API?

Biasanya proses pendaftaran memakan waktu hingga 5-7 hari kerja. Ada 2 tahapan dalam prosesnya, yaitu:

1. Verifikasi akun Facebook Business Manager (2-5 hari)

2. Nama tampilan dan nomor resmi WhatsApp Business disetujui (2-3 hari)

Apakah semua bisnis dapat menggunakan WhatsApp Business API?

Tidak. Sayangnya, ada beberapa industri yang tidak memenuhi syarat untuk WhatsApp Business Resmi. Anda dapat memeriksa apakah bisnis Anda memenuhi syarat atau tidak, klik di sini.

Berapa banyak pesan blast WhatsApp yang dapat saya kirim per hari?

Anda dapat mengirim pesan sebanyak yang Anda inginkan per hari, karena tidak ada batasan. Namun, pesan Anda harus mematuhi aturan dan disetujui oleh WhatsApp sebelum Anda dapat mengirimnya.

Customer Relationship Management Software

Business

249

ribu/user/bulan

Coba Gratis
Have

Manajemen Kontak, Perusahaan, Deal & Tiket, dan Tugas

Have

Kustomisasi Sistem

Have

Kustomisasi Sistem KPI

Have

Sistem GPS Offline

Have

Integrasi Email

Have

Aplikasi Seluler (iOS & Android)

Have

Kontrol Akses Izin Pengguna

Have

Akses Open API

Have

Dasbor Analisa dan Laporan

Have

Pelatihan dan Dukungan Pelanggan

Pro

499

ribu/user/bulan

Coba Gratis
Have

Paket Business

Have

Integrasi Kompleks

Have

Add-On Dasbor Intelijen Bisnis

Have

Otomatisasi Alur kerja

Enterprise

Hubungi Sales
Have

Paket Pro

Have

Kustomisasi Sistem Tingkat Lanjut

Have

Dukungan Pelanggan Khusus

Have

Solusi Berlabel Putih

Manajemen Kontak, Perusahaan, Deal & Tiket, dan Tugas

Kustomisasi Sistem

Kustomisasi Sistem KPI

Sistem GPS Offline

Integrasi Email

Aplikasi Seluler (iOS & Android)

Kontrol Akses Izin Pengguna

Akses Open API

Dasbor Analisa dan Laporan

Pelatihan dan Dukungan Pelanggan

Integrasi Kompleks

Add-On Dasbor Intelijen Bisnis

Otomatisasi Alur kerja

Kustomisasi Sistem Tingkat Lanjut

Dukungan Pelanggan Khusus

Solusi Berlabel Putih

Business

249

ribu/user/bulan

Coba Gratis
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Dont have
Dont have
Dont have
Dont have
Dont have
Dont have

Pro

499

ribu/user/bulan

Coba Gratis
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Have
Dont have
Dont have
Dont have

Enterprise

Pricing Image Pricing Image

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apakah saya dapat mencoba akun gratis sebelum memutuskan untuk berlangganan?

Ya. Anda dapat mendapatkan akun gratis selama 14 hari untuk mengeksplor fungsi dan keunggulan CRM Qontak.com

Siapa yang cocok untuk menggunakan CRM Qontak.com?

Semua bisnis dan industri cocok untuk menggunakan CRM Qontak.com. Dilengkapi dengan fitur yang canggih, CRM Qontak.com dapat mempercepat penjualan dan layanan pelanggan pada bisnis Anda.

Selain itu, fitur pelacakan GPS offline sangat cocok untuk Anda yang memiliki tim sales lapangan, salesman, atau tim yang bekerja di lapangan.

Apakah ada harga khusus jika jumlah pengguna cukup banyak?

Ya. Qontak.com akan memberikan potongan harga jika bisnis Anda berlangganan CRM untuk jumlah pengguna yang banyak.

Apakah saya bisa mengintegrasikan sistem lama bisnis saya dengan CRM Qontak.com?

Ya. Qontak.com CRM adalah sebuah software CRM API terbuka, oleh karena itu Anda bisa mengintegrasikan sistem lama Anda dengan CRM kami.

Cloud IP PBX Software

Agen Outbound Call Center

75

ribu/user/bulan

Coba Gratis

Dashboard Call Center Canggih*

Supervisor

600

ribu/user/bulan

Agen

200

ribu/user/bulan

Coba Gratis

Rekaman Panggilan & Penyimpanan Terenkripsi

125

ribu/user/bulan

Coba Gratis

Panggilan Masuk Bersamaan

2 Panggilan

100

ribu/bulan

5 Panggilan

200

ribu/bulan

10 Panggilan

400

ribu/bulan

30 Panggilan

800

ribu/bulan

Coba Gratis

Nomor Indonesia

100

ribu/bulan

Outbound

11

/detik

Inbound

Gratis

Coba Gratis

Agen Outbound Call Center

Dashboard Call Center Canggih*

Rekaman Panggilan & Penyimpanan Terenkripsi

Panggilan Masuk Bersamaan

Nomor Indonesia

Details

Supervisor

Agen

2 Panggilan

5 Panggilan

10 Panggilan

30 Panggilan

Outbound

Inbound

Harga

75

ribu/user/bulan

600

ribu/user/bulan

200

ribu/user/bulan

125

ribu/user/bulan

100

ribu/bulan

200

ribu/bulan

400

ribu/bulan

800

ribu/bulan

100

ribu/bulan

11

/detik

Gratis

*IVR (Respon Suara Interaktif), Routing Agen, Telepon Mata-Mata, Intersepsi Panggilan, Ketersediaan Agen

Pricing Image Pricing Image

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apakah aplikasi ini dapat saya dapatkan dan install pada device saya?

Ya. Cloud IP PBX Qontak.com adalah telepon berbasis cloud sehingga Anda dapat mengakses semua aplikasinya melalui web dengan koneksi internet. Anda juga hanya perlu mendownload aplikasi untuk melakukan panggilan baik di laptop/PC/HP.

Apakah saya dapat membuat alur voice response sesuai keinginan saya?

Ya. Anda dapat membuat alur Interactive Voice Response sesuai dengan kebutuhan dan keinginan Anda. Jika Anda belum memiliki gambaran, konsultan kami pun dapat membantu mengarahkan prosesnya.

Apakah saya dapat memilih nomor telepon untuk call center saya?

Ya. Anda dapat memilih nomor apa yang ingin Anda gunakan untuk call center Anda. Anda pun dapat memilih nomor premium yang disediakan oleh provider Indonesia.

Apakah saya dapat mengunduh rekaman telepon yang dilakukan oleh Agent saya?

Ya. Sebagai Supervisor, Anda dapat mengakses dan mengunduh rekaman telepon yang dilakukan oleh Agent Anda.