Gratis berlangganan 3 bulan Jangkau lebih banyak pelanggan saat Ramadan bareng Mekari Qontak | Berlaku hingga 31 Maret 2024 *S&K Berlaku Gratis berlangganan 3 bulan Berlaku hingga 31 Maret 2024 *S&K Berlaku
Klaim promo sekarang
×
Mekari Qontak
Gratis berlangganan 3 bulan

Jangkau lebih banyak pelanggan saat Ramadan bareng Mekari Qontak

Berlaku hingga 31 Maret 2024 *S&K Berlaku
Berlaku hingga 31 Maret 2024 *S&K Berlaku Klaim promo sekarang
Klaim promo sekarang
×

Solusi terpadu untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan bisnis Anda

Solusi mudah untuk meningkatkan penjualan bagi perusahaan yang baru berkembang melalui omnichannel.

Paket yang terjangkau untuk perusahaan kecil dan menengah.

Rp 749.000 /bulan
    Account Verification
    • Dukungan Badge Centang hijau WhatsApp*
    • Masking akun WhatsApp
    Agent Productivity
    • 5 Quota agent
    • Alokasi agen otomatis
    • Autosave riwayat percakapan
    • Template pesan terkustomisasi
    • Reply otomatis terjadwal
    WhatsApp Business Optimization
    • 1000 WhatsApp Conversation Credit
    • 1.000 MAU
    • WhatsApp Balance Credit
    Artificial Intelligence (Airene)
    • Paraphrasing pesan
    • Expansi pesan lebih mendetil
    • Summary percakapan agent otomatis
    • Identifikasi sentimen pelanggan
    Aftersales Services
    • Multichannel customer support
    • Knowledge Center Wikipedia
    • Community & Empowerment Program
    Campaign Optimization
    • Personalisasi Pesan
    • Unlimited blast message
    Manajemen Kontak
    • Simpan kontak pelanggan otomatis
    • Personalisasi profil kontak
    Report Manajemen
    • Laporan kinerja agen
    • Survey kepuasan pelanggan
    • Laporan aktivitas pesan
    Omnichannel Configuration
    • Instagram
    • Facebook
    • WhatsApp
    • Line
    • X (Twitter)
    • Gmail
    • Telegram

Solusi lengkap untuk perusahaan yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan melalui omnichannel.

Fitur dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan operasional khusus.

Rp 1.499.000 /bulan
    Account Verification
    • Dukungan Badge Centang hijau WhatsApp*
    • Masking akun WhatsApp
    Agent Productivity
    • 10 Quota agent
    • Alokasi agen otomatis
    • Autosave riwayat percakapan
    • Template pesan terkustomisasi
    • Reply otomatis terjadwal
    WhatsApp Business Optimization
    • 1000 WhatsApp Conversation Credit
    • 3.000 MAU
    • WhatsApp Balance Credit senilai IDR175,000
    Artificial Intelligence (Airene)
    • Paraphrasing pesan
    • Expansi pesan lebih mendetil
    • Summary percakapan agent otomatis
    • Identifikasi sentimen pelanggan
    Aftersales Services
    • Multichannel customer support
    • Knowledge Center Wikipedia
    • Community & Empowerment Program
    Campaign Optimization
    • Personalisasi Pesan
    • Unlimited blast message
    Manajemen Kontak
    • Simpan kontak pelanggan otomatis
    • Personalisasi profil kontak
    Report Manajemen
    • Laporan kinerja agen
    • Survey kepuasan pelanggan
    • Laporan aktivitas pesan
    Omnichannel Configuration
    • Instagram
    • Facebook
    • WhatsApp
    • Line
    • X (Twitter)
    • Gmail
    • Telegram

Solusi scalable untuk perusahaan yang membutuhkan sistem omnichannel yang lebih kompleks.

Fitur dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan operasional khusus.

Rp 3.499.000 /bulan
    Account Verification
    • Dukungan Badge Centang hijau WhatsApp*
    • Masking akun WhatsApp
    Agent Productivity
    • 15 Quota agent
    • Alokasi agen otomatis
    • Autosave riwayat percakapan
    • Template pesan terkustomisasi
    • Reply otomatis terjadwal
    WhatsApp Business Optimization
    • 1000 WhatsApp Conversation Credit
    • 10.000 MAU
    • WhatsApp Balance Credit senilai IDR700,000
    Artificial Intelligence (Airene)
    • Paraphrasing pesan
    • Expansi pesan lebih mendetil
    • Summary percakapan agent otomatis
    • Identifikasi sentimen pelanggan
    Aftersales Services
    • Multichannel customer support
    • Knowledge Center Wikipedia
    • Community & Empowerment Program
    Campaign Optimization
    • Personalisasi Pesan
    • Unlimited blast message
    Manajemen Kontak
    • Simpan kontak pelanggan otomatis
    • Personalisasi profil kontak
    Report Manajemen
    • Laporan kinerja agen
    • Survey kepuasan pelanggan
    • Laporan aktivitas pesan
    Omnichannel Configuration
    • Instagram
    • Facebook
    • WhatsApp
    • Line
    • X (Twitter)
    • Gmail
    • Telegram

Solusi omnichannel yang komprehensif untuk perusahaan global.

Fitur dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan operasional kompleks.

Konsultasi gratis
    Account Verification
    • Dukungan Badge Centang hijau WhatsApp*
    • Masking akun WhatsApp
    Agent Productivity
    • Unlimited Quota agent
    • Alokasi agen otomatis
    • Autosave riwayat percakapan
    • Template pesan terkustomisasi
    • Reply otomatis terjadwal
    WhatsApp Business Optimization
    • 1000 WhatsApp Conversation Credit
    • 20.000+ MAU
    • WhatsApp Balance Credit senilai IDR700,000
    Artificial Intelligence (Airene)
    • Paraphrasing pesan
    • Expansi pesan lebih mendetil
    • Summary percakapan agent otomatis
    • Identifikasi sentimen pelanggan
    Aftersales Services
    • Multichannel customer support
    • Knowledge Center Wikipedia
    • Community & Empowerment Program
    Campaign Optimization
    • Personalisasi Pesan
    • Unlimited blast message
    Manajemen Kontak
    • Simpan kontak pelanggan otomatis
    • Personalisasi profil kontak
    Report Manajemen
    • Laporan kinerja agen
    • Survey kepuasan pelanggan
    • Laporan aktivitas pesan
    Omnichannel Configuration
    • Instagram
    • Facebook
    • WhatsApp
    • Line
    • X (Twitter)
    • Gmail
    • Telegram

Solusi yang scalable untuk perusahaan yang mulai membutuhkan sistem CRM.

Fitur dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan operasional khusus.

Rp 249.000 /bulan
    Field & Data Management
    • Manajemen profil kontak
    • Manajemen profil perusahaan
    • Manajemen deal
    • Manajemen tiket
    • Manajemen tugas
    Report Manajemen
    • Dashboard analisis
    • Automated report
    Accessibility
    • Mobile Application (iOS & Android)
    • Akses kontrol
    • Layer approval
    • Fleksibilitas konfigurasi sistem
    • Otomatisasi alur kerja
    Aftersales Services
    • Multichannel customer support
    • Knowledge Center Wikipedia
    • Community & Empowerment Program
    • Dedicated customer support
    API & Integrasi
    • Integrasi kompleks dengan sistem khusus

Solusi CRM yang komprehensif untuk perusahaan global.

Fitur dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan operasional kompleks.

Konsultasi gratis
    Field & Data Management
    • Manajemen profil kontak
    • Manajemen profil perusahaan
    • Manajemen deal
    • Manajemen tiket
    • Manajemen tugas
    Report Manajemen
    • Dashboard analisis
    • Automated report
    Accessibility
    • Mobile Application (iOS & Android)
    • Akses kontrol
    • Layer approval
    • Fleksibilitas konfigurasi sistem
    • Otomatisasi alur kerja
    Aftersales Services
    • Multichannel customer support
    • Knowledge Center Wikipedia
    • Community & Empowerment Program
    • Dedicated customer support
    API & Integrasi
    • Integrasi kompleks dengan sistem khusus
Penawaran menarik lainnya

Personalisasikan kebutuhan dengan
add-on dan bundle pilihan

Add-ons

Lengkapi optimisasi pengelolaan sales, marketing, dan customer support Anda dengan beragam fitur dan layanan tambahan.

Chatbot berbasis AI

Revolusikan cara bisnis Anda berinteraksi dengan pelanggan. Lebih cerdas dan engaging!

Mulai dari Rp 500.000 /bulan

  • Pengelolaan FAQ hingga 20+
  • Kustomisasi pengalokasian agent
  • Penanganan hybrid agen & bot
  • AI NLP (Natural language processing)
  • Integrasi API

Tingkatkan performa bisnis Anda dengan penambahan agen!

Rp 250.000/agen/bulan

WhatsApp Blast Outbound untuk perluas jangkauan bisnis Anda

Minimum top up Rp 1.000.000

  • Marketing (Rp 596,33 /sesi)
  • Utility (Rp 295,32 /sesi)
  • Authentication (Rp 438,00 /sesi)

Sentralisasi komentar ataupun DM pelanggan dalam postingan akun sosial media Instagram Anda untuk permudah pengelolaan komunikasi dan engagement.

Rp 300.000 /bulan

Top up penambahan kuota Monthly Unique Visitor.

Rp 300.000 /500 Monthly Unique Visitor

Personalisasikan laporan Anda sesuai dengan kebutuhan bisnis, tak perlu lagi pusing dengan pelaporan manual di Microsoft Excel.

Dashboard Plan:

Rp 1.500.000/bulan

  • 1 Dashboard dapat memuat maksimal 10 laporan/widget.

Report/Widget:

Rp 200.000/bulan

Pilihan bundle

Personalisasikan paket harga Mekari Qontak dengan pembelian bundle dengan produk Mekari lain

Kursus dan sertifikasi agen

Supercharge produktivitas tim Anda dengan beragam pilihan kursus dan sertifikasi

Penawaran bundle ini berlaku disemua paket dan tipe subscription Mekari Qontak.

Paket Pro + Mekari University

  • Pengelolaan FAQ hingga 20+
  • Kustomisasi pengalokasian agent
  • Penanganan hybrid agen & bot
  • AI NLP (Natural language processing)
  • Integrasi API

 

Paket Business + Mekari University

  • Gratis 50 voucher kursus di Mekari University
  • Worth up to IDR 10 Juta Rupiah
  • Berlaku untuk semua kursus

Silahkan lakukan konsultasi dengan tim kami untuk pembelian software dengan paket lengkap asistensi penggunaan

Dukungan Mekari Qontak untuk kembangkan bisnis dari berbagai industri

Selleri Tingkatkan Kecepatan Resolusi Masalah Secara Optimal

“Peningkatan 5% active user dalam Selleri.id setelah menjalankan campaign edukasi melalui Whatsapp dan channel lainnya.”

Fitur yang digunakan:
Omnichannel
WhatsApp API
Najmuddin Husein
Co-Founder Selleri

Agen customer service Biteship 20% lebih produktif dengan Mekari Qontak

Dulu setiap agen kami bisa menjawab sekitar 100 pertanyaan per harinya, sekarang tercatat bisa lebih dari 120 pertanyaan setiap hari per agen.”

Fitur yang digunakan:
Customer Service
Omnichannel Configuration
Biteship
Yuda Faisal Putra
Operation Excellence Manager

Efisiensi komunikasi Prasetiya Mulya meningkat hingga 100%

Dulu untuk satu orang bisa membutuhkan 10 menit. Sekarang dalam 5 menit saja sudah selesai, karena mereka hanya akan menanyakan pertanyaan yang tidak bisa dijawab oleh chatbot.”

Fitur yang digunakan:
Omnichannel
WhatsApp API
Chatbot
Prasetiya Mulya Cover Artikel
Yudhistira Victoria
Admissions Manager

Pasarnow Tingkatkan 10% Sales melalui Omnichannel CRM

Peningkatan 10 % active user dalam aplikasi Pasarnow setelah menjalankan campaign edukasi melalui Whatsapp dan channel lainnya.”

Fitur yang digunakan:
Omnichannel
WhatsApp API
CRM
Cindy Ozzie
Co-Founder PasarNow

Jumlah order Laukita meningkat 55% berkat customer service yang efektif

Sekarang Lebih happy, karena konsumen yang chat ke Laukita sudah langsung dijawab dan diarahkan oleh Chatbot, baru jika dibutuhkan akan ada tim CS yang menyapa dan melayani konsumen tersebut. ”

Fitur yang digunakan:
CRM
WhatsApp API
Omnichannel
Chitra Febrimawarni
Customer Service Manager

Apa saja paket harga yang tersedia untuk Mekari Qontak?

Kami menawarkan paket harga yang fleksibel untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis, mulai dari paket Starter hingga paket Enterprise. Paket kami dikelompokkan berdasarkan skala operasi Anda dan fitur-fitur yang Anda perlukan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang harga, silahkan berkonsultasi gratis dengan tim kami.

Apa yang membedakan Mekari Qontak dengan solusi Omnichannel CRM lainnya?

Mekari Qontak menonjol dengan pendekatannya dengan omnichannel CRM, yang menggabungkan fitur-fitur CRM tradisional dengan Chatpanel yang tangguh, kemampuan Chatbot, dan integrasi yang cerdas.

Kombinasi unik ini mempermudah Anda dalam mengelola manajemen interaksi pelanggan yang lebih holistik dan otomatis.

Ya, kami menawarkan periode uji coba gratis sehingga Anda dapat merasakan semua kemampuan Mekari Qontak sebelum membuat komitmen. Daftar untuk uji coba gratis atau silahkan berkonsultasi gratis dengan tim kami.

Tidak, kami percaya pada transparansi. Tidak ada biaya tambahan yang tersembunyi atau biaya pengaturan yang terkait dengan paket harga standar kami. Anda hanya membayar untuk paket yang Anda pilih.

Ya, Anda bisa meningkatkan paket kapan saja. Bila bisnis Anda memerlukan paket yang lebih besar dan ingin melakukan upgrade, Anda dapat menghubungi tim Support kami.

Kami serius dalam mengelola keamanan data dan privasi pengguna. Mekari Qontak menggunakan protokol keamanan standar industri, enkripsi, dan kontrol akses untuk memastikan kerahasiaan dan integritas data Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Keamanan Kami dan Kebijakan Privasi Kami.

Mekari Qontak dirancang untuk integrasi yang mudah. Kami menyediakan dokumentasi yang jelas dan dukungan untuk membantu Anda mengintegrasikan dengan berbagai sistem dan aplikasi, termasuk aplikasi kecerdasan buatan (AI) dan pemrosesan bahasa alami (NLP).

Ya, Mekari Qontak dirancang agar dapat diakses dari berbagai perangkat seluler, termasuk ponsel dan tablet. Kami menawarkan antarmuka responsif untuk pengalaman yang mulus pada berbagai ukuran layar.

WhatsApp WhatsApp Sales