Qontak WhatsApp

6 Cara Mengirimkan WhatsApp (WA) Bulk Sender

whatsapp-bulk-cara-mengirimkan-pesan-bulk-di-wa

Begini Cara Menggunakan Bulk Sender WhatsApp Kebanyak Kontak Sekaligus!

WhatsApp bulk memungkinkan bisnis untuk mengirim pesan blast ke banyak pelanggan. Pesan bulk sender WhatsApp akan otomatis terkirim ke kontak pelanggan dengan satu kali klik. Mudah bukan? Yuk, pelajari bagaimana cara menggunakan bulk sender WhatsApp yang benar pada artikel dibawah ini

Berikut adalah cara mudah menggunakan bulk WhatsApp sender:

  1. Pilih WhatsApp Official Partner di Indonesia (Qontak.com)
  2. Lakukan verifikasi akun bisnis
  3. Aktifkan nomor WhatsApp dan lengkapi profil
  4. Siapkan daftar kontak
  5. Siapkan template pesan
  6. Kirim pesan bulk

WhatsApp-Bulk


Apa itu WhatsApp Bulk Sender?

WhatsApp bulk sender  adalah fitur WhatsApp Business API yang dapat mengirimkan pesan massal ke banyak kontak secara bersamaan. Kelebihan WhatsApp sender adalah mengirim pesan ke nomor yang belum Anda simpan sebelumnya.

Pelanggan yang tidak menyimpan kontak Anda tetap dapat menerima pesan tersebut dengan nama bisnis Anda sebagai pengirimnya (WhatsApp Masking). Selain itu disebelah nama bisnis Anda akan ada centang hijau yang menunjukan akun terverifikasi atau resmi. Jadi pelanggan akan percaya bahwa pesan yang Anda kirimkan adalah Asli.

Cara mengirim pesan bulk dilakukan dengan WhatsApp official business edition/WhatsApp API. WA Business API terintegrasi dengan aplikasi lain. WhatsApp Business API juga tidak membatasi jumlah admin, dan secara otomatis menyimpan riwayat chat beserta nomor kontak.

Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API

WhatsApp Business Biasa WhatsApp Business API
Hanya bisa digunakan untuk 2 admin (1 HP & 1 Laptop) Jumlah admin tak terbatas
Sinkronisasi & menyimpan riwayat chat manual Otomatis menyinkronkan & menyimpan riwayat chat
Menyimpan nomor secara manual Nomor dan nama otomatis tersimpan
Tidak bisa mengirimkan pesan blast Dapat mengirimkan pesan blast
Koneksi terputus saat perangkat utama offline Akun WhatsApp selalu aktif selama nomor masih aktif
Tidak bisa diintegrasikan dengan aplikasi lain Bisa integrasi dengan aplikasi lain
Tidak ada centang hijau Ada centang hijau

untuk memahami lebih lanjut mengenai WhatsApp API, Anda dapat melihat video berikut:

Kenali lebih jauh mengenai WhatsApp API: Apa itu WhatsApp API? Pengertian dan fitur-fiturnya


Apa Saja Manfaat Menggunakan WhatsApp Bulk?

WA bulk sender bermanfaat untuk mengirimkan pesan massal ke banyak pelanggan sekaligus. Selain itu, masih banyak manfaat menggunakan WhatsApp sender diantaranya:

  • Bebas mengirim pesan ke banyak kontak tanpa menyimpan nomor kontak
  • Pesan dapat dipersonalisasi
  • Terdapat laporan pesan terkirim, tidak terkirim, dibaca atau belum dibaca
  • Pesan bulk akan diterima pada hari yang sama
  • Memudahkan aktivitas marketing

Apa saja Fitur yang dimiliki oleh WhatsApp Bulk?

Seperti yang diketahui, WhatsApp bulk dapat mengirimkan pesan ke pelanggan dalam jumlah yang tak terbatas secara bersamaan. Hal ini dapat menghemat waktu dan lebih banyak menjangkau pelanggan. Selain kemampuan tersebut, bulk WhatsApp sender juga didukung fitur lainnya, di antaranya sebagai berikut:

– Virtual Assistant Chatbot

Asisten virtual ini didukung dengan kecerdasan buatan AI (Artificial Intelligence) yang otomatis merespon setiap permintaan pelanggan secara cepat. Jadi Anda tidak akan kerepotan membalas pelanggan yang merespon pesan bulk Anda kirimkan.

– Integrasi WhatsApp CRM

Integrasi ini memudahkan Anda dalam menjalin hubungan dengan pelanggan. Dimana CRM akan mengelola semua informasi pelanggan seperti nama, nomor kontak, riwayat interaksi dan lainnya. Informasi tersebut dapat membantu Anda dalam personalisasi pesan WhasApp sender yang akan Anda kirimkan ke pelanggan.

– Otomatisasi WhatsApp

Fitur otomatisasi berperan menyimpan dan mengunduh interaksi pelanggan dengan bisnis. Kemudian riwayat tersebut disatukan dalam satu sistem database yang mudah diakses oleh tim support untuk melayani pelanggan, termasuk mengirimkan WA bulk sender yang dipersonalisasi.

– WhatsApp Multi Agent

Setelah Anda mengirimkan WA bulk sender, mungkin banyak pesan pelanggan yang masuk menanyakan lebih lanjut terkait isi pesan yang Anda kirimkan. Fitur ini memungkinkan Anda mengakses WhatsApp dengan banyak banyak admin sekaligus dari berbagai perangkat. Hal ini membantu bisnis merespon pelanggan lebih cepat dengan adanya banyak admin.

– Rotator

Fitur ini akan meneruskan pesan pelanggan secara otomatis dan adil ke tim support seperti yang telah diatur. Artinya Anda tidak perlu menugaskan agen satu persatu untuk merespon pelanggan. Hal ini tentu menguntungkan bisnis karena dapat menyelesaikan permasalahan pelanggan lebih cepat.

– Verified Badge (Centang hijau)

Centang hijau (green tick) yang muncul pada akun WA bulk sender Anda menandakan bahwa akun WhatsApp telah terbukti memiliki bisnis. Hal ini dapat meningkatkan kredibilitas dimata pelanggan dan customer trust terhadap pesan bulk yang Anda kirimkan.

– Dashboard Pelaporan

WhatsApp bulk dilengkapi dashboard yang menyajikan laporan analitik interaktif. Dashboard tersebut akan menampilkan status pesan wa bulk sender seperti pesan terkirim, tidak terkirim, dibaca dan lainnya.


3 Penyedia Aplikasi WhatsApp (WA) Bulk Sender Terbaik 2021!

Berikut adalah penyedia bulk WhatsApp sender terbaik untuk digunakan bisnis Anda:

1. Qontak.com

Qontak.com

Qontak.com merupakan official partner WhatsApp Business API yang memungkin Anda untuk mengirimkan WA Bulk Sender. Pesan bulk yang dikirimkan lewat Qontak.com tidak dibatasi. Selain itu, Qontak.com didukung dengan fitur canggih yang mengelola aktivitas sales, marketing dan customer service Anda.

Harga berlangganan Qontak.com mulai dari Rp 200.000 per bulan.

Fitur yang dimiliki aplikasi WhatsApp API  dari Qontak.com diantaranya:

  • WhatsApp API untuk Multiple Device
  • Tanda Centang Hijau Resmi
  • Sistem Routing Agen Tingkat Lanjut
  • WhatsApp Automation & Triggers
  • Software Sales & Customer Service
  • Laporan dan Analisa Menyeluruh
  • Sistem Chatbot & Alur Percakapan

2. Rapid Planner

Rapid Planner

Rapid Planner menyediakan WA bulk sender untuk mengirimkan pesan massal di Whatsapp. Hal ini memudahkan bisnis dalam menyebarkan informasi penting untuk pemasaran. Rapid Planner memiliki interface yang mudah digunakan, mudah dipahami, dan tidak ada batasan jumlah kontak penerima.

Harga berlangganan Rapid Planner mulai dari $ 5,55 per bulan.

Fitur yang dimiliki Rapid Planner diantaranya:

  • Pemasaran WhatsApp
  • Pemasaran media sosial
  • Pesan massal
  • Antarmuka yang ramah pengguna
  • Fitur yang mudah digunakan

3. WA-Bulk Messages Sender

WA-Bulk Messages Sender

WA Bulk Sender memungkinkan bisnis mengirimkan pesan massal ke tanpa batas. Aplikasi ini memungikan Anda mengirimkan pesan WA bulk sender yang dipersonalisasi menggunakan nama pelanggan. Dengan begitu, mampu menjalin hubungan kuat dengan pelanggan.

Harga WA Bulk Messages Sender dapat diketahui dengan menghubungi customer service mereka.

Fitur yang dimiliki oleh WA Bulk Sender diantaranya:

  • Mengirimkan pesan dengan gambar dan captions
  • Kustomisasi pengiriman delay
  • Opsi untuk tidak mengirimkan pesan pada hari yang sama
  • Menggunakan kata sapaan “Hello/Hi” untuk banyak template

Bagaimana Cara Menggirimkan WhatsApp Bulk Sender?

Berikut cara menggunakan WA Bulk Sender ke pelanggan secara mudah dengan mengikuti langkah sebagai berikut:

Step 1. Pilih WhatsApp Official Partner di Indonesia (Qontak.com)

langkah 1-Cara-Mendapatkan-whatsapp-bulk
Pilih WhatsApp Official Partner di Indonesia (Qontak.com)

Untuk dapat mengirimkan banyak pesan, Anda harus menggunakan WhatsApp Official Business Edition (WhatsApp API). WhatsApp API hanya bisa didapatkan melalui Business Solution Partner (BSP) di negara Anda berada, salah satunya Qontak.com.

Saya Mau Coba Gratis Qontak.com Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak.com Sekarang!

Step 2. Lakukan verifikasi akun bisnis

Langkah 2-Cara-Mendapatkan-WhatsApp-Bulk
Lakukan verifikasi akun bisnis

Proses verifikasi data diperlukan untuk membuktikan bahwa bisnis tersebut telah memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan WhatsApp. Data yang digunakan meliputi:

  1. Nama perusahaan,
  2. Website URL,
  3. Email domain
  4. SIUP/NIB/NPWP bisnis

Verifikasi Facebook business manager cukup membingungkan sebagian bisnis. Qontak.com membantu bisnis dalam melakukan verifikasi.

Step 3. Aktifkan Nomor WhatsApp dan Isi Profil

Langkah 3-Cara-Mendapatkan-WhatsApp-Bulk
Aktifkan Nomor WhatsApp dan Isi Profil

Setelah terverifikasi, tentukan satu nomor telepon yang akan digunakan sebagai nomor bisnis. Nomor ini tidak dapat diganti untuk seterusnya. Selanjutnya akan terlihat centang hijau saat WhatsApp telah aktif. Nama bisnis otomatis akan terlihat pada layar pelanggan meski mereka belum menyimpan kontak Anda. Setelah proses ini, Anda dapat mengintegrasikannya dengan aplikasi CRM yang disediakan Qontak.com

Perbarui profil dengan mengisi informasi detail bisnis, sehingga pelanggan dapat mengenal bisnis sebelum mengajukan pertanyaan. Pada tahap ini juga dapat dimanfaatkan sebagai branding serta mengatur hal lain yang perlu pelanggan ketahui seperti jam operasional, alamat, email dan sebagainya.

Step 4. Siapkan daftar kontak

Langkah 4-Cara-Mendapatkan-WhatsApp-Bulk
Siapkan daftar kontak

Anda tidak perlu menyimpan kontak pelanggan satu persatu untuk mengirimkan bulk WhatsApp sender. Sebagai gantinya, impor ke bentuk excel atau csv semua list kontak pelanggan yang pernah menghubungi bisnis Anda, termasuk leads yang telah mendapatkan antrian setelah mendaftar melalui form. Selanjutnya unggah file tersebut pada sistem.

Step 5. Siapkan template dan submit WhatsApp Bulk

langkah 5-Cara-Mendapatkan-WhatsApp-Bulk
Template dan submit WhatsApp Bulk

Siapkan template WhatsApp minimal 1 hari sebelum pengiriman untuk diperiksa konten pesannya oleh pihak WhatsApp. Hindari isi pesan yang mengandung hard selling seperti kata diskon, promo dan lainnya sesuai dengan ketentuan pihak WhatsApp. Isi template pesan dapat berupa teks, gambar, video hingga file.

Step 6. Kirim pesan WhatsApp Bulk

Create WA Campaign
Kirim pesan WhatsApp Bulk

Setelah template mendapat persetujuan WhatsApp, kirimkan bulk WhatsApp sender dengan kontak dan template yang ada. Dalam hitungan menit sistem akan mengirimkan secara otomatis bersamaan. Susun pesan berseri dan terjadwal yang bisa dikirim otomatis ke WhatsApp pelanggan. Dengan ini, aktifitas follow up jadi lebih terstruktur, sistematis dan masif.


Bagaimana Tips Menggunakan WhatsApp Bulk Sender yang tepat?

Dapat dikatakan bahwa sebagian bisnis salah memanfaatkan bulk WhatsApp sender, dimana mereka lebih banyak menggunakan bulk untuk melakukan promosi. Sayangnya hal ini melanggar kebijakan WhatsApp dan berpotensi nomor WhatsApp Anda diblokir jika terdeteksi mengirim bulk WhatsApp sender berlebihan (Spam) seperti diberitakan CNNIndonesia.com.

Berikut bagaimana cara menggunakan WA Bulk Sender yang tepat:

– Gunakan WhatsApp Business API

WhatsApp API dapat menghindarkan Anda dari ancaman pemblokiran akun WhatsApp. Dengan API WhatsApp, Anda juga dapat menggunakan template pesan dan melakukan pesan keluar otomatis sesuai trigger. Ditambah lagi, melalui integrasi dengan WhatsApp CRM, database customer akan terhubung dan tersimpan secara otomatis. Selain itu API didukung fitur canggih seperti Chatbot, hingga integrasi dengan aplikasi lain seperti Line dan Telegram (WhatsApp Omnichannel).

– Jangan mengirim pesan WhatsApp Bulk sebagai spam berisi promosi

WhatsApp tidak mengizinkan penggunanya untuk melakukan blast promosi maupun notifikasi kampanye. Mereka hanya mengizinkan mengirimkan pesan bulk info promosi atau kampanye jika diminta oleh pelanggan. Sebab WhatsApp tidak ingin penggunanya merasa terganggu. Jika Anda tetap melakukannya, WhatsApp akan mendeteksinya sebagai spam dan nomor Anda akan diblokir.

– Mengirim pesan keluar sesuai ketentuan

Banyak pengguna yang masih belum mengetahui terms of service dari WhatsApp mengenai tipe pesan keluar yang diperbolehkan. Ada juga pengguna yang sudah tahu namun mengabaikan ketentuan tersebut. Berikut adalah tipe pesan keluar yang diizinkan oleh WhatsApp:

  • Pengiriman faktur
  • Pengingat
  • Notifikasi
  • OTP
  • Konfirmasi pesanan

– Gunakan sebagai customer service

Tujuan utama penggunaan WhatsApp bulk lebih mengarah untuk customer service, bukan untuk marketing. Maka dari itu gunakanlah bulk WhatsApp sender sesuai dengan ketentuannya. Memanfaatkan WhatsApp untuk customer service dan berikan layanan pelanggan terbaik untuk mendapatkan loyalitas mereka. Dengan demikian, penjualan Anda pun akan meningkat dengan sendirinya.


Miliki WhatsApp Bulk Sender Terbaik Sekarang!

Miliki WA Bulk Melalui Qontak.com
Miliki WhatsApp Bulk Melalui Qontak.com Sekarang!

Sebagai official WA Business API, Qontak.com membantu bisnis Anda mengirimkan pesan WhatsApp Bulk sender lebih mudah. WhatsApp Qontak.com terintegrasi CRM yang didukung fitur canggih untuk meningkatkan bisnis Anda. Terlebih Qontak.com telah membantu berbagai macam bisnis untuk merasakan manfaat menggunakan WhatsApp Business API. Anda hanya perlu menunggu karena pendaftaran ditangani Qontak.com.

Hubungi Qontak.com sekarang atau dengan mengisi form coba gratis dibawah ini:

You may also like

By