Qontak WhatsApp

Ini Dia Cara Menambahkan WhatsApp di Instagram!

Ketahui Hal Ini Sebelum Menambahkan WhatsApp di Instagram!

Menambahkan WhatsApp di Instagram merupakan salah satu cara untuk menghubungkan bisnis toko online Anda di Instagram dengan admin atau Contact Person di WhatsApp. Hal ini tentu akan mempercepat pelayanan pelanggan sehingga penjualan pun meningkat.

Berikut adalah tahapan dalam cara menambahkan nomor WhatsApp di Instagram bisnis:

  1. Pastikan menggunakan akun Instagram bisnis
  2. Buka halaman profil Instagram bisnis
  3. Klik ‘Edit Profile’ pada profil
  4. Pilih ‘Contact Options
  5. Tambahkan Nomor Kontak WhatsApp Anda

Apakah Saya Perlu Menambahkan WhatsApp di Instagram?

Menambahkan WhatsApp di Instagram adalah strategi meningkatkan pelayanan pelanggan dan mempercepat proses penjualan. Membuat link WA di IG akan memudahkan pelanggan menghubungi Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau melakukan pemesanan ke toko Instagram Anda.

Dengan banyaknya jumlah pengguna Instagram dan WhatsApp di dunia, tentunya menjadi peluang emas yang tidak boleh disia-siakan oleh para pelaku bisnis. Sudah menjadi hal wajib untuk pemilik bisnis atau toko online Instagram untuk menambahkan WhatsApp di Instagram atau membuat link WA di IG. Karena selain berguna untuk menghubungkan pelanggan dengan bisnis secara cepat, juga berguna sebagai cara untuk meningkatkan pelayanan.


Apa Keuntungan Menambahkan WhatsApp di Instagram?

Keuntungan menambahkan WhatsApp di Instagram yang utama adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan bisnis Anda. Selain itu, berikut adalah beberapa keuntungan lainnya:

1. Mempercepat Proses Penjualan

Jika ada calon pembeli ingin membeli produk atau menggunakan jasa yang Anda pasang di Instagram bisnis Anda, maka mereka dapat dengan cepat dan mudah menghubungi Anda untuk proses selanjutnya. Membuat link WA di IG akan mempercepat proses penjualan sehingga toko IG online Anda pun akan mendapatkan lebih banyak penjualan.

2. Memberikan Rasa Kepercayaan ke Pelanggan

Instagram bisnis Anda akan mendapatkan rasa kepercayaan lebih dari pelanggan jika Anda menambahkan WhatsApp sebagai nomor kontak di Instagram Anda. Pelanggan dan calon pelanggan akan merasa jika ini adalah toko IG online yang terpercaya karena memiliki nomor kontak.

3. Meningkatkan Pelayanan Pelanggan

Selain pelanggan dapat mengirimkan Direct Message ke akun Instagram bisnis Anda, dengan Anda membuat link WA di IG, pelanggan dapat menghubungi Anda dengan lebih cepat dan secara langsung. Ditambah dengan pelayanan Anda yang cepat dalam membalas pesan, pelanggan akan merasa sangat dihargai sehingga meningkatkan reputasi toko Instagram Anda.


Bagaimana Cara Menambahkan Nomor WhatsApp di Instagram?

Berikut adalah 5 langkah dalam cara menambahkan nomor WhatsApp di Instagram bisnis Anda:

Step 1. Pastikan Menggunakan Akun Instagram Bisnis

Hal pertama yang perlu Anda lakukan ialah mengubah akun menjadi Instagram bisnis (Professional Account). Berikut adalah cara mengubah akun Instagram biasa menjadi Instagram bisnis atau Professional Account:

  • Masuk ke halaman Profile. Klik tanda ‘Tiga Garis’ di kanan atas.
  • Pilih ‘Setting/Pengaturan’, kemudian pilih ‘Account/Akun’.
  • Scroll ke bawah, kemudian pilih ‘Switch to Professional Account/Beralih ke Akun Bisnis’.
  • Akun Instagram Anda sudah berubah menjadi akun Bisnis. Ikuti proses pengisian selanjutnya.

Cara Menambahkan WhatsApp di Instagram

Step 2. Buka Halaman Profil Instagram Bisnis

Buka halaman profil Instagram bisnis Anda dengan menekan foto profil di navigation bar Instagram di bawah kanan layar.

Menambahkan WhatsApp di Instagram

Step 3. Klik ‘Edit Profile’ pada Profil

Klik ‘Edit Profile‘ dan scroll ke bawah seperti gambar berikut untuk mengubah informasi kontak yang akan Anda sediakan pada akun Instagram bisnis Anda.

Menambahkan WhatsApp di Instagram

Step 4. Pilih ‘Contact Options

Pilih ‘Contact Options’ dimana Anda dapat menambahkan setiap pilihan kontak bisnis Anda, seperti email, nomor HP, alamat, dan WhatsApp.

Menambahkan WhatsApp di Instagram

Step 5. Tambahkan Nomor Kontak WhatsApp Anda

Pada tahap akhir ini, Anda dapat langsung memasukkan nomor WhatsApp pada kolom WhatsApp Business Phone Number. Pastikan nomor yang dimasukkan sudah benar karena Anda akan menerima kode setelah mengklik tombol ‘Send Code’ untuk memverifikasi akun WhatsApp Anda.

Menambahkan WhatsApp di Instagram

Setelah Anda mengonfirmasi nomor WhatsApp Anda, WhatsApp akan ditambahkan ke opsi kontak Anda. Nomor WhatsApp Anda akan ditampilkan sebagai opsi kontak di profil Instagram Anda.


Bagaimana Cara Menambahkan Nomor WhatsApp di Instagram Personal?

Sayangnya, Anda tidak bisa melakukan langkah-langkah di atas pada akun Instagram biasa atau Personal Account. Namun, Anda dapat menggantinya dengan membuat link WA di IG. Berikut adalah cara membuat link WA di IG:

  1. Siapkan nomor WA yang ingin Anda tambahkan di IG.
  2. Buatlah tautan seperti: wa.me/628xxxxxxxxx. X adalah nomor Anda setelah angka 08xxxxxxx. Namun, Anda tidak perlu menginput angka 0 (nol) di depannya.
  3. Buka halaman profil Instagram Anda.
  4. Klik ‘Edit Profile
  5. Masukkan tautan wa.me/628xx tersebut ke kolom ‘Website’. Kemudian, klik tombol ‘Done‘ di kanan atas.

membuat link WA di IG


Bagaimana Cara Menjawab Pesan Instagram dan WhatsApp Sekaligus?

Jika Anda memiliki banyak sekali Direct Message (DM) yang masuk di Instagram Anda serta pesan melalui WhatsApp toko online Anda, Anda akan kesulitan untuk mengatur semuanya.

Sekarang, dengan menggunakan aplikasi Omnichannel dari Qontak.com, Anda dapat menjawab pesan pelanggan dari WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, Line, dan email dalam satu tampilan (dashboard). Dilengkapi dengan fitur agent routing yang dapat membagi pesan masuk secara adil ke banyak admin/agen, asisten robot (chatbot) untuk menjawab pertanyaan berulang, otomatis menyimpan seluruh nomor/kontak dan history pesannya, serta integrasi dengan aplikasi penjualan CRM Qontak.com. Dapatkan sekarang!

Saya Mau Coba Gratis Qontak.com Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak.com Sekarang!

0 comments

By