Featured Articles

KPI merupakan sebuah komponen kritikal. Komponen KPI ini sangat bervariasi dan sangat subjektif. Sebuah KPI perusahaan yang satu dan lainnya tidak pernah sama. Sama dengannya dengan pola diet yang baik, ...

Manajemen bisnis merupakan variabel yang dapat membuat atau menghancurkan bisnis. Baik sebagai pemilik perusahaan besar atau sebagai pemilik bisnis skala kecil, Anda akan selalu mempunyai daftar panjang tentang kegiatan yang ...

Apa itu software CRM Whatsapp?  Bagaimana cara mengintegrasikan software CRM Whatsapp untuk membantu penjualan dan pemasaran saya? Dalam dunia bisnis saat ini, penjualan menjadi semakin kompleks dan juga dapat berasal dari banyak saluran penjualan. Hal ...
Pengertian Sales Force

Sudahkah Anda memiliki strategi sales force? “Sales force” biasanya mengacu pada tim penjualan, strategi penjualan, serta teknologi penjualan yang berada dibalik sebuah bisnis untuk mendorong tumbuh pesatnya bisnis tersebut. Pengertian ...
Call Center Terbaik Indonesia

Apa yang dimaksud dengan aplikasi call center terbaik? Definisi call center adalah sebuah pengaturan yang seringkali menggunakan teknologi untuk menangani panggilan telepon dalam jumlah besar, terutama untuk menerima pesanan penjualan ...

Perusahaan sebenarnya memiliki sejumlah departemen yang dapat berkomunikasi dengan pelanggan, namun terkadang interaksi antara pelanggan dan perusahaan tidak dapat tercapai karena beberapa masalah, seperti beban kerja yang berat yang dimiliki ...

Apa itu Call Center atau Contact Center? Fungsi Call Center Manfaat Call Center Penerapan Call Center Outbound Call Center vs Inbound Call Center Sistem IP PBX vs Sistem VOIP Qontak ...
apaitucrm

Apa itu CRM? Panduan lengkap mengenai CRM ini menjelaskan tentang definisi CRM serta meneliti manfaat dan pentingnya sebuah software CRM. Lebih lanjut, panduan ini juga menunjukkan bagaimana cara memilih sistem ...
Social Media Marketing Trend 2018

Media sosial telah menjadi pilihan utama media pemasaran bagi banyak merek selama satu dekade ini. Semakin berkembangnya fitur-fitur dan tingginya pengguna media sosial menjadi salah satu daya tarik utamanya. Facebook ...
Social Media Ad

Pastinya sudah banyak pembahasan mengenai strategi beriklan di media sosial. Baik itu dari segi memilih konten, menentukan target market hingga cara mengevaluasi hasil beriklan. Tak heran bila semua hal itu ...