Featured Articles

sales automation

Apa itu Sales Automation? Benarkah otomatisasi penjualan dapat membuat proses sales lebih efisien? Tim sales menghadapi berbagai tantangan ketika memperoleh leads dan berusaha untuk mengubah mereka menjadi sales. Siklus sales ...
tahapan crm

Apa saja tahapan dalam sales pipeline CRM? Mengapa bisnis harus menggunakannya? Dalam penjualan B2B atau business to business, penjualan dapat berhasil ketika sales force atau tenaga penjualan berhasil melalui sales ...
aplikasi database pelanggan

Kelola informasi pelanggan Anda lebih baik dengan aplikasi database pelanggan! Perusahaan saat ini semakin melihat keuntungan dari memiliki aplikasi database pelanggan dalam sistem mereka. Aplikasi database pelanggan membantu perusahaan untuk ...
project crm

Jika bisnis tidak dapat memilih dan mengimplementasi dengan baik, CRM project akan berakhir terbengkalai. Bagaimana menghindari terjadinya hal tersebut? Pelanggan adalah penopang agar sebuah bisnis dapat berjalan. Oleh sebab itu, ...
fungsi crm

Inilah alasan-alasan mengapa fungsi CRM di perusahaan Anda tidak berjalan dengan baik! Sebuah artikel menyatakan bahwa 1 dari 3 project CRM gagal. Mengapa hal tersebut dapat terjadi? Membuat CRM agar ...
crm system

CRM system dan ERP system memiliki banyak kesamaan dalam beberapa hal. Keduanya digunakan untuk meningkatkan keuntungan bisnis secara keseluruhan. Namun, apa sebenernya perbedaan keduanya? Fitur dari kedua sistem ini terkadang ...

Bagaimana CRM application dapat menumbuhkan dan mengotomatisasi bisnis? CRM application atau aplikasi CRM membantu terhubung dengan orang-orang yang penting dalam bisnis Anda, yaitu, anggota tim, calon pelanggan, dan pelanggan Anda. ...
kpi customer service

Apa saja KPI customer service yang harus diukur oleh sebuah perusahaan? KPI atau key performance indicator merupakan nilai ukuran yang menentukan seberapa efektif sebuah perusahaan dalam mencapai tujuan dan sasaran ...
kepanjangan crm

Apa itu CRM? Apa kepanjangan CRM dan manfaatnya bagi bisnis? Anda mungkin sudah pernah mendengar tentang apa itu CRM dan pentingnya bagi sebuah bisnis. Banyak perusahaan yang menggunakan CRM software ...
strategi crm

Mengapa Anda membutuhkan strategi CRM untuk bisnis Anda? Tingginya persaingan di pasar dengan jenis bisnis yang sama membuat pelanggan dihadapi dengan banyak pilihan. Apa yang bisa membuat bisnis Anda unggul ...
× Contact Us!