Daftar isi
10 min read

16 Business Process Management Platform Terbaik

Tayang 21 Desember 2021
Diperbarui 26 Desember 2023
Bizagi
16 Business Process Management Platform Terbaik

BPM platform (Business Process Management) sangat dibutuhkan perusahaan saat ini. Pasalnya, aplikasi ini mampu menyederhanakan proses bisnis yang kompleks dengan sistem otomatisasi.

Penerapan BPM software juga mulai banyak diminati bisnis, terlihat banyaknya pilihan aplikasi BPM di pasar. Lalu BPM platform mana yang terbaik untuk bisnis Anda?


Apa itu BPM Platform?

BPM (Business Process Management) platform adalah tools yang mengelola proses bisnis secara keseluruhan. Tools ini membantu bisnis untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dengan melakukan perbaikan proses secara berkelanjutan atau optimalisasi proses.

Bisnis yang menggunakan BPM software mampu mengatasi tantangan dan mengenali peluang masa depan, bahkan sebelum kompetitor melakukannya. Tanpa BPM, bisnis akan kesulitan untuk bersaing di pasar saat ini. Maka dari itu, makin banyak bisnis berebut untuk mengimplementasikan BPM platform ke dalam praktik bisnis sehari-hari mereka.

Baca juga: 21 Aplikasi Bisnis Online Terbaik untuk Bisnis Pemula


Apa Keuntungan Bisnis Menggunakan BPM Platform?

Keuntungan utama menggunakan BPM platform adalah memberikan Anda kesempatan untuk berpartisipasi aktif dalam peningkatan proses bisnis melalui tools yang sederhana dan intuitif. Selain itu, masih ada manfaat lainnya menggunakan BPM software seperti:

  • Memiliki kendali penuh atas proses yang kacau dan berat
  • Membantu memetakan dan menganalisis proses bisnis
  • Meningkatkan proses bisnis lebih efektif
  • Menjalankan operasional sehari-hari dengan lebih efisien
  • Mewujudkan target bisnis/KPI yang lebih besar
  • Mendorong perubahan menuju transformasi digital
  • Menyederhanakan dan mengoptimalkan aktivitas bisnis yang kompleks
  • Melacak kinerja tim secara individual dengan cermat saat mereka bergerak melalui alur kerja

16 Rekomendasi BPM (Business Process Management) Platform Terbaik untuk Otomatisasi Bisnis

1. Mekari Qontak

Qontak-BPM Platform

Mekari Qontak menyediakan aplikasi CRM terbaik di Indonesia yang dapat digunakan sebagai aplikasi BSM untuk mengelola proses bisnis Anda lebih efisien. Aplikasi BPM Mekari Qontak membantu Anda mengelola proses penjualan, marketing hingga customer service dalam satu sistem.

Mekari Qontak membantu Anda untuk melacak tim, KPI, aktivitas dan penyimpanan Anda dalam platform teknologi terpadu untuk mendorong pertumbuhan dengan cepat. Selain itu, Qontak.com dilengkapi laporan analisis real time untuk memudahkan Anda untuk menyusun strategi perbaikan proses bisnis berkelanjutan.

Harga berlangganan Mekari Qontak bisa cek disini

Fitur-fitur yang dimiliki aplikasi CRM Mekari Qontak, di antaranya sebagai berikut:

  • Customization: Tampilan yang dapat diubah secara instan agar cocok dengan perspektif bisnis online Anda.
  • 360 View and Analytical Reporting: Menyajikan data monitoring dan manajemen aktivitas sales lengkap
  • Visualisasi sales pipeline: memudahkan Anda dalam melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
  • Live GPS and Mobile Application: memudahkan dalam pelacakan lokasi tim sales baik secara online maupun tanpa koneksi internet sekalipun.
  • KPI Tracking and Task Management: monitoring task management yang mendorong percepatan pencapaian KPI dan kinerja bisnis Anda sekarang.
  • WhatsApp Omnichannel Integration: mudah diintegrasikan dan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, e-commerce dan VOIP call center pada customer service.
  • Document Optimization: Memberikan otomatisasi dokumen serta dukungan/layanan penuh terhadap penggunanya.
  • Marketing Initiation: Terhubung dengan aplikasi marketing sehingga dapat melakukan otomatisasi dengan CRM untuk kampanye marketing.
  • Dedicated Support: Mendapatkan support khusus untuk setiap pengguna serta harga yang terjangkau.
  • Live Chat and Web Chat Feature: terintegrasi dengan fitur Live Chat dan Web Chat sehingga menambah kemudahan untuk pelanggan dalam menghubungi kontak bisnis Anda.

2. Kintone

Kintone-BPM platform

Kintone adalah aplikasi BPM yang mampu mengotomatiskan alur kerja bisnis. Aplikasi BPM ini juga mampu meningkatkan kolaborasi dengan karyawan, mitra eksternal, dan pelanggan. Perangkat lunak ini dilengkapi analitik report berupa grafik dan bagan yang bisa diakses secara real time.

Kintone tidak memiliki paket gratis, tetapi mereka menawarkan uji coba gratis sebelum Anda berlangganan paket mereka. Paket tersebut mencakup langganan pendidikan dan pemerintah, langganan nirlaba, paket profesional dan perusahaan. Harga paket berlangganan Kintone mulai dari $15.00 per bulan.

Fitur yang dimiliki Kintone sebagai berikut:

  • Backup and Recovery
  • Budget Management
  • Reminder System
  • Change Management
  • Client Portal
  • Cost-to-Completion Tracking
  • Create Subtasks

3. BPMapp

BPMapp

BPMapp membantu mengelola dan mengoptimalkan proses alur kerja. Anda juga dapat dengan mudah memantau semua tugas dan memastikannya berjalan dengan sempurna. Dengan BPMApp, Anda dapat membuat dan mengelola alur kerja yang disesuaikan seperti membuat formulir untuk menyusun data pelanggan, mengelola kontak, dan mengontrol respons formulir Anda.

BPMapp tidak menawarkan paket gratis, tetapi tersedia masa percobaan gratis. BPMapp menawarkan paket per pengguna dengan tarif mulai dari $14,99 per bulan.

Beberapa fitur yang dimiliki BPMapp seperti berikut:

  • Business Process Automation
  • No-Code
  • Process Change Tracking
  • Process Modeling & Designing
  • Rules-Based Workflow
  • Third Party Integrations
  • Workflow Management

4. Novacura

Novacura_BPM Platform

Novacura memudahkan Anda untuk mengubah proses bisnis Anda menjadi aplikasi yang sederhana. Aplikasi BPM ini dapat menempatkan data di tempat yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan Novacura, sistem Anda sepenuhnya sepenuhnya dapat disesuaikan. Jadi Anda dapat memperbarui alur kerja Anda dimanapun Anda perlukan.

Novacura tidak memiliki versi gratis dan uji coba gratis. Harga berlangganan Novacura dapat diketahui dengan menghubungi customer service mereka.

Fitur yang ditawarkan Novacura diantaranya:

  • Access Controls/Permissions
  • Business Process Control
  • Collaboration Tools
  • No-Code
  • Process Change Tracking
  • Reporting/Analytics

5. Quixy

Quixy_BPM Platform

Quixy adalah BPM platform berbasis cloud yang mengotomatiskan alur kerja atau proses bisnis. Aplikasi ini menawarkan opsi untuk Anda membangun alur kerja khusus agar sesuai dengan kebutuhan manajer proyek dan tim. Dengan Quixy, Anda dapat bekerja sepuluh kali lebih cepat daripada pendekatan tradisional.

Quixy berharga $18 per bulan. Alat ini menawarkan uji coba gratis selama 21 hari.

Fitur yang dimiliki Quixy diantaranya:

  • Archiving & Retention
  • Business Process Automation
  • Collaborative Development
  • Compliance Tracking
  • Data Aggregation and Publishing
  • Deployment Management
  • Forms Creation & Design

6. OnBase

OnBase

 

OnBase adalah memusatkan data bisnis penting Anda di satu sistem yang aman. Kemudian memberikan informasi yang relevan saat membutuhkannya, dimanapun Anda berada. OnBase mendorong bisnis untuk Meningkatkan produktivitas, memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, dan mengurangi risiko di seluruh bisnis Anda.

Harga berlangganan OnBase mulai dari $25000 sebagai pembayaran satu kali dan tidak memiliki opsi uji coba gratis.

Beberapa fitur yang dimiliki OnBase adalah

  • Archiving & Retention
  • Batch Processing
  • Business Process Automation
  • Compliance Tracking
  • Data Aggregation and Publishing
  • Deployment Management
  • Document Check-in / Check-out

7. Kissflow

Kissflow-BPM platform

Kissflow adalah perangkat lunak yang dirancang untuk meminimalkan gangguan pada operasional bisnis. Dengan begitu, kinerja bisnis Anda dapat berjalan optimal untuk mencapai target. Beberapa bidang yang dapat dikelola BPM platform meliputi manajemen alur kerja, manajemen kasus, manajemen proyek, dan kolaborasi.

Aplikasi Business Process Management Kissflow menawarkan tiga paket: dasar, lanjutan, dan lengkap dengan harga mulai dari $ 20.00 per bulan. Sebelumnya Anda bis uji coba gratis untuk memutuskan apakah itu yang benar-benar Anda inginkan.

Fitur yang dimiliki Kissflow sebagai berikut:

  • Brainstorming
  • Collaboration Tools
  • Contact Management
  • Document Management
  • Project Management
  • Task Management

8. iGrafx

iGrafx_BPM Platform

IGrafx adalah platform BPM digunakan untuk menangani menghubungkan dan menyinkronkan informasi antara pengalaman pelanggan dan proses bisnis. Aplikasi iGrafx menganalisis proses bisnis Anda untuk membantu Anda mengidentifikasi dan menerapkan proses bisnis terbaik. Dengan iGrafx, Anda memiliki kekuatan yang Anda butuhkan untuk mengidentifikasi dan mengimplementasikan proses bisnis yang paling diinginkan.

IGrafx memiliki paket harga yang bisa dibilang masuk akal. Perangkat lunak ini juga memiliki masa percobaan gratis tetapi tidak ada versi gratis.

Beberapa fitur yang tersedia pada alat iGrafx adalah

  • Archiving & Retention
  • Audit Management
  • Business Process Automation
  • Compliance Management
  • Compliance Tracking
  • Design Analysis
  • Disaster Recovery

9. Processmaker

Processmaker_BPM Platfotm

Processmaker adalah BPM platform untuk mengotomatiskan proses bisnis yang kompleks. Dengan bantuan Processmaker, Anda akan mengotomatiskan proses di berbagai departemen dan sistem, menghilangkan tugas manual, kemacetan, dan silo data. Selain itu, Anda akan meningkatkan visibilitas dan pelacakan untuk proses di seluruh bisnis.

Processmaker menawarkan uji coba gratis selama 30 hari. Sementara biaya berlangganan untuk paket standar mulai dari $1500 per bulan. Untuk mengetahui harga paket lainya bisa langsung menghubungi Processmaker.

Fitur yang ditawarkan Processmaker diantaranya:

  • Access Controls/Permissions
  • Business Process Control
  • Compliance Tracking
  • Graphical Workflow Editor
  • Mobile Access
  • No-Code
  • Process Change Tracking

10. ProWorkflow

ProWorkflow_BPM platform

ProWorkflow adalah BPM software dirancang bagi manajer dan staf untuk merencanakan, melacak, dan berkolaborasi untuk meningkatkan pencapaian proyek. Perangkat lunak ini memiliki fitur kolaboratif yang memungkinkan beberapa anggota untuk bekerja secara bersamaan seperti mengobrol, mengirim pesan, berbagi file, dan lainnya. Dengan ProWorkflow, Anda tidak perlu lagi mengelola proses bisnis Anda secara manual.

ProWorkflow memiliki beberapa paket yakni profesional mulai dari $ 20 per bulan, Advanced mulai dari $ 30 per bulan. Anda juga dapat memutuskan apakah Anda akan memulai skema pembayaran bulanan atau tahunan.

Fitur yang ditawarkan oleh perangkat lunak ini meliputi:

  • Agile Methodologies
  • Approval Workflow
  • Audit Trail
  • Backlog Management
  • Brainstorming
  • Budget Management
  • Business Process Automation

11. Orchestly

Orchestly_BPM Platfrom

Orchestly adalah perangkat lunak manajemen proses bisnis yang mengotomatisasi, mengelola, dan mengoptimalkan alur kerja bisnis rutin. Aplikasi ini dirancang untuk bisnis menengah dan perusahaan di industri apapun. Orchestly didukung dengan report yang memberi Anda wawasan tentang kemacetan dan redundansi proses Anda. Selain itu, Anda dapat membuat laporan khusus untuk menganalisis dan meningkatkan KPI operasional Anda.

Orchestly menawarkan uji coba gratis 15 hari dan memiliki harga berbasis pengguna yang fleksibel mulai dari $ 8 per pengguna per bulan.

Fitur yang dimiliki Orchestly meliputi:

  • Access Controls/Permissions
  • Compliance Tracking
  • Forms Management
  • Graphical Workflow Editor
  • Process/Workflow Automation
  • Reporting/Analytics
  • Rules-Based Workflow

12. Creatio

Creatio-BPM Platform

Creatio adalah tool Business Process Management untuk mengelola proses pemasaran, penjualan, dan layanan pada satu platform. Aplikasi Creatio meningkatkan pemasaran dengan mengatur perjalanan pelanggan Anda, sehingga mempercepat pendapatan. Creatio membantu meningkatkan customer service dengan merampingkan alur keterlibatan pelanggan.

Perangkat lunak Creatio memiliki tiga paket, yaitu Studio, Studio Enterprise, dan Studio Free. Harga per paket mulai dari $25.00 per bulan. Namun, Anda dapat mencoba Studio free secara gratis selama masa uji coba 14 hari.

Fitur yang dimiliki Creatio seperti berikut:

  • AI-assisted Development
  • Business Process Automation
  • Collaborative Development
  • Data Aggregation and Publishing
  • Deployment Management
  • Integrations Management
  • Iteration Management
  • No-Code
  • Performance Monitoring

13. BPM Platform Trisotech

Trisotech-BPM platform

Trisotech mempercepat transformasi digital, inovasi, dan peningkatan melalui visualisasi dari penemuan bisnis hingga otomatisasi. Kemampuan ini diperoleh dengan menyatukan strategi, desain, dan teknologi yang memberi organisasi Anda wawasan dan otomatisasi untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.

Trisotech menawarkan berbagai program sukses dan opsi “coba sebelum Anda membeli”. Harga didasarkan pada konfigurasi, dan hanya diberikan berdasarkan permintaan.

Fitur yang dimiliki Trisotech diantaranya:

  • Business Process Automation
  • Collaboration Tools
  • Process Modeling & Designing
  • Reporting/Analytics
  • Stakeholder Defined Attributes
  • Task Management

14. Bonitasoft

Bonitasoft

Bonitasoft adalah platform yang dirancang untuk meningkatkan proses bisnis Anda. Perangkat lunak Bonitasoft mengatur bagaimana pekerjaan dilakukan, mengotomatiskan proses bisnis dengan melibatkan orang-orang dari domain yang berbeda dan menganalisis kinerjanya dari waktu ke waktu. Dengan memastikan konsistensi dan kontinuitas pelayanan, perangkat lunak BPM memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Langganan Bonitasoft tahunan ditentukan oleh cloud lokal, privat atau publik, atau Bonita Cloud. Untuk cloud privat, harga berlangganannya adalah $80.000 dan lebih dari $140.000 untuk Bonita Cloud.

Fitur yang dimiliki Bonitasoft, meliputi:

  • Business Process Automation
  • Compatibility Testing
  • Compliance Tracking
  • Deployment Management
  • Graphical Workflow Editor
  • Mobile Access
  • Process Change Tracking

15. Comindware

Comindware

Comindware adalah BPM software yang dirancang untuk mengubah cara Anda mengelola bisnis Anda. Aplikasi ini memberikan kemampuan penting untuk tugas, data, dan manajemen dokumen. Dengan Comindware, proses bisnis yang tidak terstruktur akan cepat berubah menjadi lebih terarah.

Comindware menawarkan model penetapan harga per fitur. Jadi semakin banyak fitur yang Anda gunakan, maka biayanya semakin mahal. Comindware memiliki uji coba gratis tetapi tidak ada versi gratisnya.

Beberapa fitur berbeda dari BPM Comindware adalah:

  • Business Process Control
  • Collaboration Tools
  • Compliance Tracking
  • Document Management
  • Process Modeling & Designing
  • Workflow Management

16. BPM Platform Bizagi

Bizagi

Bizagi adalah sistem otomatisasi yang menghubungkan orang, aplikasi, robot, dan informasi pada satu platform. Sistem Bizagi memungkinkan kolaborasi antara bisnis dan TI dengan memberdayakan orang-orang untuk mendorong transformasi digital. Hal ini mendorong Anda untuk bekerja lebih efisien.

Bizagi menawarkan model penetapan harga berbasis kinerja,sehingga Anda hanya membayar untuk apa yang Anda gunakan. Bizagi juga menawarkan uji coba gratis 30 hari, jadi Anda bisa yakin sebelum membayar.

Fitur yang ditawarkan Bizagi diantaranya:

  • Alerts/Notifications
  • Business Process Automation
  • No-Code
  • Process Modeling & Designing
  • Reporting/Analytics
  • Third Party Integrations
  • Workflow Management

Dapatkan BPM Platform Terbaik Sekarang!

software helpdesk online

BPM (Business Process Management) platform merupakan tools yang mempermudah Anda untuk menjalankan proses bisnis. Aplikasi ini juga dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi.

Dari 16 rekomendasi BPM software, mungkin Anda bingung mana yang harus Anda gunakan. Cobalah untuk melakukan riset aplikasi mana yang memiliki banyak pengalaman dan menawarkan fitur sesuai kebutuhan Anda. Terpenting biaya berlanggan masih terjangkau.

Qontak.com menyediakan aplikasi CRM terbaik di Indonesia yang juga dimanfaatkan sebagai business process management platform dan mampu mengotomatiskan proses sales, marketing dan customer service. Aplikasi CRM Qontak.com juga telah dipercaya lebih dari 1000++ perusahaan untuk mengoptimalkan bisnisnya.

Kategori : BisnisBisnis Tools
WhatsApp WhatsApp Sales