All posts by "Qontak Editor"

Di dunia digital seperti sekarang ini, kecepatan adalah segalanya. Hal tersebut juga berlaku dalam bisnis, seperti kecepatan pengiriman dalam satu hari, akses yang mudah terhadap produk yang ditawarkan, hingga customer ...
sales pipeline

Di era Industri 4.0 saat ini, data merupakan hal penting yang menentukan keberhasilan sebuah bisnis. Dalam dunia bisnis, data-data penting penjualan dapat dilihat melalui sales pipeline. Sayangnya, hal tersebut masih ...
pipeline management

Melakukan penjualan meliputi rangkaian tahapan yang berulang yang disebut proses sales. Proses sales meliputi identifikasi prospek hingga kesepakatan terjadi. Sebuah bisnis harus memiliki proses sales yang efektif agar penjualannya berhasil. ...
pipeline sales

Dalam dunia bisnis, terutama bidang sales, sering terdengar istilah pipeline sales atau sales pipeline. Namun apa artinya? Pipeline sales adalah cara untuk melacak pelanggan potensial selama melewati tahapan-tahapan dalam proses ...
aplikasi call center

Hampir seluruh perusahaan memiliki aplikasi call center sebagai salah satu saluran layanan pelanggan mereka. Aplikasi call center adalah sebuah perangkat lunak yang sangat bermanfaat untuk membantu para pegawai call center ...
whatsapp business banyak admin

Di masa pandemi seperti sekarang ini, para pemilik bisnis beralih menjalankan bisnis mereka secara online. Salah satu cara yang banyak ditempuh adalah dengan memaksimalkan penggunaan Whatsapp. Whatsapp kini telah menjadi ...

Pernahkah Anda membayangkan bagaimana suatu perusahaan menjawab pertanyaan dari pelanggan yang mungkin mencapai ratusan jumlahnya? Apalagi biasanya perusahaan memiliki lebih dari satu saluran sebagai sarana komunikasi mereka dengan pelanggan. Bagaimana ...
aplikasi helpdesk

Dalam artikel sebelumnya kita telah membahas apa itu helpdesk online dan manfaatnya bagi bisnis. Pada artikel ini mari bahas lebih dalam mengenai aplikasi helpdesk, seperti siapa saja yang memerlukan help ...
helpdesk online

Apa pun jenis industri dan skalanya, bisnis menghadapi berbagai jenis pelanggan setiap harinya. Memberikan layanan terbaik kepada pelanggan sangat penting bagi bisnis untuk memberikan kepuasan pelanggan. Selain meningkatkan customer experience, ...
aplikasi sales lapangan

Apa saja fitur penting yang harus ada dalam sebuah aplikasi sales lapangan? Kebanyakan perusahaan menggunakan sales tracking system seperti CRM (customer relationship management) untuk mengelola sales, meningkatkan efektivitas dan efisiensi ...
× Contact Us!