Qontak WhatsApp

All posts by "Qontak"

Sales Engine to Grow & Automate Your Business. Qontak is Equipped with Powerful CRM and Business Tools in a One-Stop Sales Technology Solution
Bagaimana cara meningkatkan sistem customer service?

Bagaimana Cara Meningkatkan Sistem Customer Service? Sistem customer service adalah tindakan dalam melayani pelanggan dengan baik, terutama dalam menyediakan dan memberikan pelayanan serta solusi terhadap permintaan pelanggan. Namun pelanggan dalam ...
customer experience

Mengapa Bisnis Saya Perlu Memperbaiki Customer Experience? Customer experience atau pengalaman pelanggan adalah keseluruhan tanggapan pelanggan kognitif, afektif, sensorik, dan perilaku selama semua tahap proses konsumsi termasuk tahap pra-pembelian, konsumsi, ...
CRM

Sistem CRM atau Customer Relationship Management sangatlah penting dalam sebuah bisnis. Apakah perusahaan atau bisnis Anda belum menerapkan sistem CRM? Mengubah alat atau proses dalam sebuah perusahaan merupakan suatu keputusan ...

Pembuatan sasaran penjualan sangatlah penting, Tanpa sebuah target akan sulit bagi karyawan untuk memahami tujuan mereka dan mengapa mereka melakukan pekerjaan yang diharapkan dari atasan mereka. Tujuan dari pembuatan target ...
Membuat target penjualan

Apakah ada cara ampuh dalam membuat target penjualan? Target penjualan adalah salah satu faktor penting dalam bisnis. Hal apa yang hampir setiap bisnis – tidak peduli industri, target pelanggan, produk ...

Apa itu KPI Penjualan dan Apa saja KPI Penjualan yang Harus Anda Ukur? Key performance indicator (KPI) menjadi indikator dalam mengukur performa karyawan terutama pada tim penjualan. Pemberian KPI penjualan ...

Sebagai seorang manajer proyek, Anda adalah orang yang pada akhirnya bertanggung jawab untuk menjaga agar proyek yang dijalankan tetap berada pada jalurnya, terutama ketika muncul banyak tekanan. Untuk menjadi seorang ...
Manajemen Proyek

Kenali Apa Itu Manajemen Proyek Manajemen proyek adalah proses memimpin kerja tim dan mengelola segala aspek proyek untuk mencapai tujuan dan memenuhi kriteria pada waktu yang telah ditentukan. Tantangan utama ...
manajer penjualan

Bagaimana Manajer Penjualan Mengukur Kinerja Tim? Seorang manajer penjualan pasti sering merasakan kebingungan, terlebih untuk seorang manajer penjualan lapangan. Hal ini dikarenakan sulitnya mengawasi pengoperasian tim dan bisnis mereka. Di ...
manajemen hubungan pelanggan

Kenali Apa Itu Manajemen Hubungan Pelanggan Manajemen hubungan pelanggan atau yang lebih dikenal dengan CRM (Customer Relationship Management) merupakan strategi perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan, mengurangi pengeluaran dan meningkatkan ...