Qontak WhatsApp

Aplikasi Untuk Mencatat Orderan: Fitur dan Manfaatnya

Aplikasi Untuk Mencatat Orderan- Fitur dan Manfaatnya

Aplikasi untuk Mencatat Orderan menjadi Kebutuhan bagi Pelaku Bisnis

Aplikasi untuk mencatat orderan dapat menjadi sebuah solusi tepat bagi pelaku bisnis online maupun offline. Bagaimana tidak, ada banyak masalah yang kerap muncul saat menjalankan bisnis. Masalah yang muncul sangat bervariasi, mulai dari perhitungan stok barang yang sering salah, pencatatan pesanan yang tidak rapi, pelaporan keuangan yang cukup rumit, serta keterbatasan dalam mengelola pesanan dalam jumlah banyak.

Menurut ADA (Analytic Data Advertising) yang dirangkum dalam Pikiranrakyat.com, aktivitas belanja online meningkat sebesar 400% sejak Maret 2020 akibat terjadinya pandemi.

Hal ini tentunya menjadi hal yang menggembirakan bagi pelaku bisnis online, namun sekaligus menjadi tantangan yang perlu ditaklukkan. Oleh karenanya dibutuhkan sebuah software order management yang akan sangat bermanfaat bagi pelaku bisnis, terutama pelaku bisnis online dalam menyelesaikan beberapa tugasnya. DIbawah ini kita akan mempelajari beberapa hal yang berkaitan dengan aplikasi order barang. Selain itu kami juga akan merekomendasikan aplikasi list order terbaik yang dapat Anda pilih untuk gunakan.

Baca: Software Perusahaan Terpenting saat Pandemi

Apa itu Aplikasi untuk Mencatat Orderan?

Aplikasi untuk mencatat orderan adalah aplikasi yang dapat membantu Anda dalam mengelola bisnis Anda (terutama bisnis online) dalam mencatat data-data penting pada bisnis tersebut, seperti data produk, stok, perhitungan total pembelian, sampai laporan keuangan.

Data-data penting tersebut meliputi: data produk, stok produk, data pelanggan, pencatatan data pengiriman, perhitungan ongkos kirim, pencetakan label pengiriman, resi pengiriman barang, hingga pembuatan laporan keuangan seperti perhitungan laba rugi, penjualan, pembelian, dan biaya.

Rekomendasi Artikel: Aplikasi Manajemen Toko: 8 Pilihan Terbaik untuk Retail


Jenis Aplikasi untuk Mencatat Orderan

Ada beberapa jenis aplikasi untuk mencatat orderan yang dapat Anda gunakan. Jenis-jenisnya adalah sebagai berikut:

  • Marketing / Pemasaran

Aplikasi marketing atau pemasaran digunakan untuk menarik minat prospek terhadap bisnis Anda. Selain itu, aplikasi ini juga dapat menciptakan hubungan pelanggan yang baik karena menerapkan sistem otomatisasi pemasaran dimana sistem tersebut dapat membaca minat prospek atau pelanggan Anda berdasarkan perilaku belanja mereka di internet. Informasi tersebut kemudian akan diolah menjadi sebuah data yang dapat Anda gunakan sebagai acuan saat menentukan promosi dan teknik pemasaran apa yang tepat untuk dilakukan.

  • Pelacak KPI (Key Performance Indicator)

Dalam dunia bisnis, KPI atau Key Performance Indicator berfungsi untuk mengukur kinerja dalam bisnis,baik itu strategi bisnis maupun tim yang terlibat dalam bisnis. Menentukan, mengelola dan mengukur KPI bukanlah perkara yang mudah, namun penting untuk dilakukan dengan benar dan baik. Hal itu disebabkan karena KPI merupakan landasan digunakan untuk mengembangkan bisnis. Dengan menggunakan software KPI, para pelaku bisnis dapat mengetahui perbaikan apa yang perlu dilakukan dan hal apa yang telah memenuhi standar sehingga harus dipertahankan.

  • Point of Sale / Kasir

Mencatat setiap barang yang masuk dan keluar secara manual dapat menyita banyak pikiran, waktu, dan tenaga. Apalagi jika barang yang dijual memiliki banyak varian serta stok yang selalu berubah setiap saat. Oleh karenanya, aplikasi kasir menjadi salah satu aplikasi list order yang banyak dicari oleh para pelaku bisnis, baik bisnis online maupun offline. Aplikasi ini sangat berguna untuk meminimalisir kesalahan yang biasa terjadi saat proses input barang.

  • Akuntansi / Finansial

Aplikasi akuntansi merupakan salah satu jenis software order management yang wajib ada dalam sebuah bisnis. Aplikasi ini memiliki sistem yang bekerja untuk merapikan segala sesuatu yang berkaitan dengan catatan keuangan toko. Catatan keuangan atau pembukuan untuk setiap transaksi masuk dan keluar akan dicatat secara sistematis dan terorganisir. Perhitungan yang akurat dapat meminimalisir kerugian yang terjadi pada toko.


Fitur Aplikasi untuk Mencatat Orderan

Penting bagi sebuah aplikasi order barang untuk memiliki fitur yang lengkap, karena setiap tahap dan pencatatan dalam sebuah bisnis akan saling berkaitan dalam meningkatkan pertumbuhan bisnis. Fitur penting pada aplikasi untuk mencatat orderan tersebut yaitu:

1. Manajemen Order / Order Tracking

Fitur ini wajib untuk dimiliki oleh sebuah aplikasi list order, karena fitur ini mencatat semua pesanan yang masuk serta semua aktivitas penjualan Anda dengan lebih cepat dan mudah. Aktivitas yang dicatat sangat lengkap mulai dari jumlah pesanan, pengiriman, hingga pembuatan invoice, dan lain sebagainya.

2. Manajemen Pelanggan / Kontak

Selain memperhatikan orderan, software order management ini juga memperhatikan masalah kontak pelanggan. Sangatlah penting untuk memiliki pengelolaan kontak pelanggan yang baik, karena setuju atau tidak, pelanggan merupakan salah satu bagian terpenting dalam sebuah bisnis.

3. Manajemen Tim

Tidak hanya pelanggan, kekompakan dan kinerja yang baik dalam tim bisnis Anda juga sangat penting. Tim yang berasal dari divisi yang berbeda bisa saja mengalami kesulitan dalam menjalankan tugasnya. Sebagai contoh, tim customer service tidak mampu memberikan layanan yang optimal kepada pelanggannya, hal itu bisa saja terjadi karena adanya manajemen CS yang buruk.

4. Otomatisasi Dokumen

Fitur otomatisasi dokumen penting untuk dimiliki dalam sebuah bisnis. Otomatisasi ini meliputi penyimpanan, pengelolaan serta pembuatan dokumen yang otomatis. Anda pasti tidak ingin kehilangan dokumen yang penting bagi perusahaan. Selain itu, sebagai pelaku bisnis, Anda pasti ingin dapat mengelola dan membuat sebuah dokumen penting secara otomatis sehingga dapat meminimalisir kesalahan input data yang penting.

aplikasi untuk mencatat orderan - otomatisasi dokumen

5. Integrasi dengan Layanan Pesan Singkat

Aplikasi yang terhubung dengan layanan pesan singkat seperti WhatsApp, Telegram, Line, dll juga dibutuhkan agar komunikasi antar tim dapat berjalan dengan optimal.

aplikasi untuk mencatat orderan - layanan pesan singkat whatsapp api

6. Laporan dan Statistik

Laporan dan statistik bisnis yang memuat data lengkap mengenai pertumbuhan bisnis Anda tentu wajib Anda miliki. Anda dapat menggunakan laporan dan statistik bisnis tersebut untuk memantau bisnis Anda, sehingga Anda akan mengetahui kapan saat yang tepat untuk melakukan pengembangan bisnis, atau dalam menentukan strategi bisnis selanjutnya.

7. Manajemen Stok Barang / Inventori

Stok barang perlu diperhatikan agar Anda tidak melakukan kesalahan seperti overselling yaitu menjual barang dengan stok kosong. Mengelola stok barang terkadang menjadi sulit bagi sebagian orang, sehingga mereka tiba-tiba kehabisan stok. Hal tersebut pasti menjadi hambatan bagi bisnis Anda.


Manfaat Menggunakan Aplikasi untuk Mencatat Orderan

Tujuan utama dari pelaku bisnis yang menggunakan aplikasi untuk mencatat orderan ini adalah manfaat-manfaat yang akan mereka peroleh tentunya, yaitu:

  • Pencatatan transaksi menjadi lebih cepat dan akurat
  • Dengan aplikasi list order, data penjualan tersimpan dengan aman
  • Pelayanan pelanggan lebih cepat dan menyenangkan
  • Memudahkan pengelolaan stok produk (terhindar dari overselling dan kehabisan stok)
  • Software order management dapat Meningkatkan loyalitas pelanggan
  • Aplikasi order barang tampil lebih modern dan kekinian
  • Lebih efisien dan produktif dalam kegiatan bisnis
  • Meminimalkan biaya namun meningkatkan penjualan dan keuntungan bisnis
  • Aplikasi order barang dapat mengotomatisasi tugas-tugas yang biasanya dilakukan secara manual
  • Terintegrasi dengan setiap tahapan bisnis

Dapatkan Aplikasi untuk Mencatat Orderan melalui Qontak.com

Semua fitur dan manfaat dari aplikasi list order yang telah dibahas di atas dapat diperoleh melalui sebuah aplikasi yang disediakan oleh Qontak.com, yaitu Aplikasi Omnichannel CRM. Aplikasi CRM dari Qontak.com ini dapat dihubungkan dengan semua saluran bisnis Anda sehingga menjadi software order management terbaik yang dapat Anda pilih.

Selain itu, Qontak.com merupakan partner resmi dari WhatsApp yang dapat membantu Anda memperoleh Aplikasi WhatsApp API yang akan sangat bermanfaat juga untuk bisnis Anda.

Baca Juga: 6 Manfaat Pakai Aplikasi CRM untuk Online Shop dan 6 Manfaat Aplikasi CRM dalam Bisnis

Jika Anda tertarik untuk memperoleh fitur dan manfaat dari aplikasi untuk mencatat orderan yang dimiliki oleh Aplikasi Omnichannel CRM Qontak.com, dan ingin berkonsultasi terlebih dahulu, tim kami siap membantu Anda, klik disini. Anda juga bisa mencobanya GRATIS sekarang!

 

By