Qontak WhatsApp

Aplikasi Laporan Sales: 8 Rekomendasi Terbaik

Aplikasi Laporan Sales 8 Rekomendasi Terbaik

Apa saja Rekomendasi Terbaik Aplikasi Laporan Sales?

Aplikasi laporan sales mengelola data penjualan serta mengotomatiskan alur kerja sehingga lebih efisien. Wajar apabila banyak pelaku bisnis yang sudah menggunakan sales software berhasil meningkatkan penjualan. Sementara sebanyak 79% bisnis berencana menggunakan aplikasi ini untuk meningkatkan efisiensi.

Berikut 8 rekomendasi aplikasi untuk sales terbaik yang bisa Anda pilih:

  1. Qontak.com
  2. Vtiger 
  3. Insightly
  4. Salesforce
  5. Zoho
  6. HubSpot
  7. Close CRM
  8. Sugar CRM


Apa itu Aplikasi Laporan Sales?

Aplikasi untuk sales adalah perangkat digital yang membantu bisnis menyederhanakan, mempercepat dan memaksimalkan siklus penjualan produk. Melalui aplikasi sales, Anda akan mendapatkan gambaran kondisi bisnis real time dan pencapaian target harian.

Sales software memungkinkan Anda untuk berbagi informasi, mendelegasikan tugas, mengumpulkan informasi pelanggan atau leads dan mengotomatiskan siklus penjualan. Aplikasi penjualan juga menyediakan laporan analisis dalam satu tampilan dashboard interaktif. Aplikasi laporan sales ini memudahkan Anda dalam mengidentifikasi masalah dan menyusun strategi peningkatan penjualan.

Untuk mempelajari aplikasi untuk sales secara lengkap:


Apa Saja 8 Aplikasi Laporan Sales Terbaik?

Aplikasi sales menyederhanakan operasional bisnis sehingga mendapatkan keuntungan maksimal. Rekomendasi aplikasi sales terbaik yang bisa Anda gunakan untuk bisnis adalah sebagai berikut:

1. Qontak.com

Qontak.com adalah penyedia aplikasi sales terbaik di Indonesia yang sudah banyak digunakan bisnis untuk mengelola dan melacak penjualan. Selain itu juga memantau tim penjualan lapangan & kanvas, aktivitas tim & sales order serta customer service dari satu platform. Sales software dari Qontak.com juga dapat dengan mudah digunakan dan terintegrasi dengan berbagai saluran seperti website, WhatsApp, chat & media sosial, telepon, live GPS, live photo dan lainnya.

Harga Qontak.com: mulai dari Rp 200.000 per pengguna/bulan dengan uji coba gratis selama 14 hari.

Fitur-fitur yang dimiliki aplikasi untuk sales Qontak.com meliputi:

  • Kustomisasi software sales secara instan untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
  • Sales tracking yang memantau kinerja tim lapangan untuk meningkatkan penjualan.
  • Dashboard dengan pelaporan yang dapat dikustomisasi untuk memangun analisis penjualan dalam periode waktu tertentu.
  • Mobile akses yang memungkinkan bisnis Anda menggunakan aplikasi penjualan dimana saja dan melacak GPS kunjungan tim sales meski tanpa koneksi internet.
  • Terintegrasi dengan WhatsApp, Line, Telegram, media sosial dan lainnya dengan mudah untuk merekam percakapan dengan pelanggan secara instan.
  • Aplikasi laporan sales yang ramah digunakan baik oleh tim penjualan atau customer service untuk melacak semua pesanan yang masuk setiap hari.
  • Otomatisasi dokumen untuk salesman yang dapat menghemat waktu cukup dengan mengunggah template Spreadsheet atau word.
Kelebihan Qontak.com ( pro ) Kekurangan Qontak.com ( cons )
  • Tampilan database 360o yang memudahkan Anda mengetahui kebutuhan data tentang pelanggan .
  • Dashboard pelaporan canggih yang dilengkapi pencapain target dan garis tren penjualan.
  • Manajemen proyek, deals dan proses yang terpadu memudahkan Anda dalam mengelolanya.
  • Teknologi otomatisasi dokumen, tugas, dan notifikasi yang menghemat waktu tim penjualan.
  • Memantau semua aktivitas penjualan dan membangun matriks KPI
  • Visualisasi pipeline sales
  • Memiliki fitur lengkap dengan kelebihan lainnyan, Qontak.com hanya fokus untuk pasar lokal atau Indonesia saja.

 

2. Vtiger

Aplikasi laporan sales vtiger

Vtiger menyediakan aplikasi membantu bisnis merampingkan operasional mereka dan meningkatkan kinerja dengan menyediakan alat dan fungsionalitas berkualitas di seluruh tim Penjualan, helpdesk, dan Pemasaran. Misalnya memungkinkan Anda mengisi formulir penjualan cepat dan membuat laporan penjualan bulanan. Selain itu, Anda juga dapat membagikan laporan tersebut ke tim dan menjadwalkan laporan mendatang untuk diisi secara otomatis. Aplikasi untuk sales ini memungkinkan Anda melacak banyak metrik yang berbeda dan menerapkan filter untuk mendapatkan lebih banyak detail.

Harga Vtiger: mulai dari Rp 428.277 per pengguna/bulan

Fitur yang dimiliki aplikasi sales dari Vtiger yakni:

  • Pelaporan analitik yang dapat didistribusikan diantara tim Anda untuk analisis lebih lanjut.
  • Visibilitas dashboard yang mempercepat penjualan dan melacak kinerja tim penjualan.
  • Manajemen peluang yang memantau posisi kesepakatan Anda
  • Manajemen kontak yang menampilkan gambaran lengkap dari semua pelanggan Anda Anda.
Kelebihan Vtiger ( pro )

Kekurangan Vtiger ( cons )

Sistem peringatan proaktif yang luar biasa membantu menghasilkan aktivitas penjualan

Kustomisasi laporan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui otomatisasi penjualan, tugas pemasaran, dan dukungan.

Mengotomatiskan dan mengekspor data cukup sulit.

Fungsionalitas dari fitur yang ditawarkan cukup terbatas.

Desain antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) tidak terlalu ramah pengguna.

Tidak menyediakan format atau template laporan

3. Insightly

 

Aplikasi laporan sales inisightly

Insightly memusatkan dan mengelola semua pelanggan, penjualan dan data bisnis Anda dalam satu aplikasi yang mudah digunakan. Aplikasi pelaporan sales Insightly aman dan fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Software sales ini dilengkapi dashboard yang berfungsi dengan baik dalam memecah data yang ingin Anda lacak dan menampilkannya dalam format visual interaktif, sehingga memudahkan Anda mengambil kesimpulan yang dapat ditindaklanjuti untuk membuat kebijakan peningkatan kinerja penjualan.

Harga Insightly: mulai dari Rp 414.000 per pengguna/bulan.

Fitur yang dimiliki aplikasi penjualan Insightly adalah sebagai berikut:

  • Merekam dan menyimpan seluruh data penjualan sesuai dengan kebutuhan bisnis.
  • Membangun dan kustomisasi aplikasi laporan sales sesuai kebutuhan bisnis Anda.
  • Merancang dashboard interaktif dan melacak matrik penting dalam siklus penjualan
  • Akses mobile yang memungkinkan Anda bekerja dimana saja.
Kelebihan Insightly ( pro )

Kekurangan Insightly ( cons )

  • Laporan penjualan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap departemen.
  • Interface yang interaktif sehingga mudah digunakan.
  • Opsi integrasi dengan saluran lain luas.
  • Dirancang hanya untuk bisnis skala menengah. Artinya tidak cocok digunakan bisnis kecil.
  • Dikenai biaya tambahan dalam memberikan support sistem untuk prospek
  • Email harus disiplin secara manual ke Insightly.
  • Ada beberapa fungsionalitas tools yang tidak begitu intuitif.

4. Salesforce

 

Aplikasi laporan sales sales force crm

Aplikasi sales Salesforce dilengkapi fitur analitik yang kuat sehingga Anda dapat melihat pencapaian target dan melacak pemasaran. Fitur ini memungkinkan Anda memprediksi hasil dan memberikan rekomendasi tentang peningkatan kinerja tim penjualan. Aplikasi laporan sales ini didukung oleh kecerdasan buatan yang mampu menghubungkan data dari berbagai sumber dalam database terpadu.

Harga Salesforce: mulai dari Rp 356.897 per pengguna/bulan

Fitur yang dimiliki Salesforce meliputi:

  • Manajemen kontak yang memberikan perspektif 360 mengenai pelanggan.
  • Reports dan Dasbor yang memudahkan dalam melacak volume prospek, rasio konversi dan mengelola sales pipeline secara real-time.
  • Akses mobile yang memungkinkan untuk memperbarui data penjualan dari mana saja.
  • Mengotomatiskan alur kerja penjualan
Kelebihan Salesforce ( pro )

Kekurangan Salesforce ( cons )

  • Fungsionalitas fitur pelaporan sangat membantu melihat kinerja penjualan dan melacak pencapaian target.
  • Anda dapat menambah atau menghapus fitur yang sesuai dengan kebutuhan Anda
  • Membuat pipeline yang sistematis melalui otomatisasi seluruh proses pemesanan untuk menghasilkan prospek yang berkualitas.
  • Konfigurasi dan penerapannya rumit dan memakan waktu
  • Antarmuka yang berantakan membuat navigasi dan tugas-tugas sederhana menjadi rumit
  • Dikenai biaya tambahan untuk mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak ini.

5. Zoho

 

Aplikasi laporan sales Zoho

Zoho menyediakan aplikasi untuk sales yang membantu bisnis menganalisa dan melacak kinerja tim penjualan. Aplikasi penjualan Zoho bekerja dengan menyederhanakan siklus penjualan yang semula kompleks, tujuannya agar dapat menyelesaikan lebih banyak transaksi dalam waktu yang singkat. Selain itu, Zoho juga dilengkapi laporan mendalam seluruh aktivitas penjualan yang ditampilkan melalui grafik, bagan dan pengukur target pada satu dashboard.

Harga Zoho: mulai dari Rp 248.000 per pengguna/bulan.

Fitur yang ditawarkan aplikasi sales Zoho CRM diantaranya:

  • Manajemen prospek yang mengelola prospek dari berbagai saluran sekaligus.
  • Otomatisasi alur kerja penjualan yang mempermudah kinerja tim.
  • Analisis penjualan yang juga menampilkan tren penjualan dan membuat laporan sale mendalam.
  • Gamifikasi memungkinkan manajer penjualan mengubah tugas rutin menjadi kontes yang menyenangkan untuk mencapai target penjualan.

Kelebihan Zoho ( pro )

Kekurangan Zoho (cons )

  • Ramah untuk digunakan dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
  • Mengelola seluruh siklus penjualan dalam satu platform
  • Sistem otomatisasi alur kerja yang dapat menghemat waktu.
  • Akses mobile sangat cocok digunakan dimana dan kapan saja dibutuhkan.
  • Kustomisasi laporan analitik sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
  • Integrasi dengan saluran lain seperti media sosial kurang berfungsi dengan baik.
  • Waktu respon dukungan sering terlambat
  • Terkadang mengalami bug saat memasukkan data.
  • Pelacakan dokumen untuk presentasi/proposal lemah.

 

6. HubSpot

 

aplikasi laporan sales hubspot

Aplikasi sales HubSpot membantu bisnis mendapatkan penjualan lebih baik. HubSpot mampu menarik prospek ke dalam bisnis Anda menggunakan konten yang bagus. Salah satunya dengan mengirimkan email notifikasi ke prospek secara real time terkait promosi bisnis Anda. Selain itu Anda juga dapat melakukan panggilan melalui browser serta mencatat dan merekam panggilan langsung ke CRM Anda hanya dengan sekali klik.

Harga HubSpot: mulai dari Rp 642.415 per bulan.

Fitur yang ditawarkan HubSpot meliputi:

  • Otomatisasi alur kerja yang mampu menghemat waktu
  • Prediksi dan menilai prospek potensial untuk diprioritaskan tindak lanjut oleh tim penjualan
  • Integrasi salesforce yang mencatat setiap email, rapat, panggilan dan lainnya di ujung jari Anda.
  • Laporan dan dasbor yang siap pakai dan dapat disesuaikan memungkinkan Anda berbagi metrik bisnis tingkat tinggi dengan para eksekutif, atau menggali metrik yang lebih terperinci untuk tim penjualan Anda.

Kelebihan HubSpot ( pro )

Kekurangan HubSpot ( cons )

  • Menyediakan notifikasi sehingga Anda dapat terhubung dengan prospek potensial
  • Otomatisasi tugas administrasi dan visibilitas penuh tentang keadaan bisnis Anda secara realtime
  • Akses mobile
  • Memberikan wawasan yang lebih dalam terkait prospek Anda
  • Membantu menyelesaikan banyak transaksi lebih cepat.
  • Harga yang ditawarkan perbulannya relatif mahal
  • Sulit untuk menjadi solusi penjualan All-in-One
  • Dibutuhkan tambahan biaya untuk mendapatkan dukungan tambahan
  • Pelaporan kurang detail

 

7. Close CRM

 

Close CRM dilengkapi alat pelaporan terperinci untuk melacak pencapain kinerja tim penjualan dan memacu kesepakatan transaksi lebih banyak. Selain itu juga software sales ini memberikan laporan aktivitas serta analisis keberhasilan tim penjualan melalui saluran panggilan, email, chat dan lainnya. Sebab Close CRM memudahkan menghubungi prospek hanya sekali klik dengan otomatisasi panggilan.

Harga Close CRM: mulai dari Rp 356.897 per pengguna/bulan.

Fitur yang ditawarkan Close CRM diantaranya:

  • Dashboard pelaporan yang menunjukan hasil pencapaian KPI
  • Visualisasi sales pipeline
  • Smart Views untuk membuat panggilan dinamis dan mengidentifikasi prospek
  • Otomatisasi alur kerja penjualan
  • Integrasi CRM yang terhubung dengan saluran pendukung lainnya.
Kelebihan Close CRM ( pro ) Kekurangan Close CRM ( cons )
Tampilan dashboard yang interaktif sehingga mudah digunakan.

VOIP menelpon langsung dari kontaknya.

Mudah dalam mengimpor prospek

Layanan pesan SMH hanya tersedia di negara AS, CA, GB, dan AUS.

Wajib membuat template sebelum mengirim email massal.

Laporan analitik tidak memuat data secara detail

8. Sugar CRM

 

Sugar CRM salah satu solusi otomatisasi penjualan inovatif di pasar software sales. Dimana Sugar CRM mampu mengotomatisasikan kinerja tenaga penjualan, kampanye pemasaran, layanan pelanggan serta laporan analisis. Sugar CRM juga mengkonsolidasikan data pelanggan ke satu tempat seperti manajemen kontak, akun, prospek, peluang, prakiraan, kutipan, kontrak, komunikasi dan pelaporan. Diharapkan dengan itu semua dapat mendorong pendapatan, meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya penjualan.

Harga Sugar CRM: mulai dari Rp 742.347 per pengguna/bulan.

Fitur yang dimiliki Sugar CRM adalah sebagai berikut:

  • Otomatisasi pemasaran yang membantu kampanye pemasaran Anda lebih mudah.
  • Customer support yang membangun pengalaman pelanggan tak terlupakan.
  • Otomatisasi sales force membuat kerja tim penjualan lebih efektif.
  • Laporan analisis yang menampilkan hasil pencapaian penjualan.

Kelebihan Sugar CRM ( pro )

Kekurangan Sugar CRM ( cons )

  • Ramah digunakan dan Anda bisa menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis
  • Tersedia pelatihan dan support system yang siap membantu Anda
  • Anda bisa menentukan promosi pemasaran dengan mudah
  • Sistem otomatis tidak semuanya bisa berjalan baik, beberapa masih dilakukan secara manual
  • Integrasi dengan saluran lain cukup rumit.
  • Beberapa fungsi fitur pendukung software sales perlu ditingkatkan.

Apa Saja Fitur Wajib Dimiliki Aplikasi Laporan Sales?

– Akses Mobile (Mobile App)

Di era mobilitas tinggi, mobile app menjadi kebutuhan aplikasi sales. Tujuannya untuk memastikan tidak ada kehilangan produktivitas atau fungsionalitas tim penjualan saat diluar kantor. Aplikasi untuk penjualan yang baik juga memiliki kemampuan offline sehingga tim dapat melayani pelanggan tanpa bergantung pada internet. Sementara perubahan dapat disinkronkan setelah perwakilan mendapatkan kembali konektivitas untuk menghindari penggandaan pada input data.

– Reporting dan Analisis

Pimpinan tim penjualan dapat memanfaatkan reporting dan analisis untuk meramalkan penjualan dan membuat keputusan bisnis. Mereka juga dapat mengukur kinerja anggota tim apakah telah memenuhi target. Selain itu juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi kendala dalam proses yang membutuhkan perbaikan.

Lead Management / Manajemen Prospek

Manajemen prospek membantu melacak prospek di sumbernya sehingga Anda dapat mengidentifikasi dari mana asal prospek. Setelah itu, Anda dapat menentukan kualitas prospek dan menilai setiap prospek sebelum mengirimkannya ke perwakilan penjualan. Dengan cara ini, penjual dapat melihat di mana peluang terbaik mereka setiap saat dan menanggapi dengan cepat prospek yang siap menutup.

– Otomatisasi

Sistem otomatisasi dibutuhkan untuk mempercepat siklus penjualan. Misalnya saat akan menindaklanjuti prospek, Anda bisa mengirim email notifikasi secara otomatis ke banyak prospek untuk menarik mereka untuk segera bertransaksi. Notifikasi serupa juga dapat dikirimkan lewat WhatsApp yang populer saat ini. Selain itu otomatisasi dokumen sangat membantu tim penjualan dapat bekerja jauh lebih cepat. Semua sistem otomatisasi ini bisa Anda dapatkan pada aplikasi sales Qontak.com

– Tim Support

Idealnya, perusahaan penyedia aplikasi sales yang bermitra dengan Anda akan memberikan dukungan berkelanjutan 24/7 sehingga tidak ada masalah yang menghadang Anda dalam berbisnis. Mereka tidak hanya akan membantu Anda menyiapkan aplikasi penjualan, tetapi juga bersedia untuk menjawab pertanyaan, memberikan pelatihan dan panduan, dan membantu Anda mendapatkan hasil maksimal.


Apa Manfaat Menggunakan Aplikasi Laporan Sales?

Aplikasi laporan sales memiliki banyak manfaat untuk bisnis Anda yang utama adalah untuk mendapatkan informasi yang tepat terkait data penjualan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Selain itu manfaat penggunaan aplikasi laporan sales lainnya adalah:

  • Mendapat informasi yang tepat terkait data penjualan sesuai dengan kebutuhan Anda dalam waktu singkat.
  • Mendapatkan solusi All-in-One untuk penjualan bisnis Anda, tanpa perlu banyak perangkat tambahan.
  • Memberi Anda kekuatan penuh untuk mengontrol fitur apa yang akan diterapkan selanjutnya, dan lama waktu digunakan.
  • Menghemat biaya operasional bisnis.
  • Mengontrol seluruh data penjualan dan menyimpanya di database Anda sendiri.
  • Terintegrasi dengan berbagai saluran yang Anda untuk menghindari tumpang tindih data.
  • Terjamin keamanan data yang dikumpulkan karena telah memenuhi persyaratan regulasi umum perlindungan data (GDPR).

Siapa Saja yang Harus Menggunakan Aplikasi Laporan Sales?

Hampir semua pelaku usaha yang menjalankan bisnisnya membutuhkan aplikasi untuk sales  seperti industri hospitality, konstruksi, manufaktur dan lainnya baik skala kecil, menengah maupun besar. Terutama mereka yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Pasalnya sales software mampu menyederhanakan siklus penjualan yang kompleks menjadi lebih efisien yang mampu mempercepat penjualan.

Di dalam bisnis, aplikasi sales dibutuhkan departemen berikut ini untuk meningkatkan kinerjanya:

Penerapan aplikasi penjualan membantu tim sales dalam:

  • Mengelola prospek dan menindaklanjuti mereka dalam satu sistem terpusat
  • Melacak penjualan dan status tiap deals yang sedang berlangsung melalui sales pipeline
  • Mengakses dan mengentri data sales terbaru dimana saja dan kapanpun.

Implementasi aplikasi penjualan membantu customer support dalam:

  • Personalisasi customer experience melalui riwayat interaksi dengan pelanggan, mulai dari percakapan hingga pembelian yang mereka lakukan
  • Menyelesaikan keluhan pelanggan lebih cepat dan efektif melalui informasi yang tersimpan dalam sistem, termasuk produk yang dibeli, dan interaksi lainnya.
  • Menyatukan seluruh interaksi pelanggan sehingga dapat digunakan ketika dibutuhkan.

Aplikasi laporan sales membantu kerja manajer dalam:

Mengukur, mengidentifikasi dan memprediksi tren penjualan. Hal ini membantu manajer dalam membuat rencana jangka panjang dan mengidentifikasi produk mana yang paling banyak terjual serta mengatur strategi dalam meraih tujuan perusahaan.


Bagaimana Cara Aplikasi Laporan Sales Bekerja?

Aplikasi laporan sales memiliki kemampuan melacak setiap interaksi bisnis, sekaligus mengumpulkan informasi tentang pelanggan bersamaan. Artinya setiap pelanggan berinteraksi, Anda akan tahu siapa mereka dan melihat riwayat mereka yang tersimpan dalam database. Hal ini membuat interaksi lebih personal, meningkatkan konversi, dan mendorong kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Pelacakan interaksi yang dilakukan oleh sales software melalui berbagai kontak yang tersedia seperti:

  • Formulir kontak
  • Mesin pencari
  • Email
  • Panggilan telepon
  • Media sosial

Sebagian aplikasi penjualan menawarkan otomatisasi tugas, notifikasi pengingat dan menampilkan pengingat itu saat keadaan genting. Selain itu juga ada yang dilengkapi dengan laporan analitik terperinci, itu semua guna mendukung upaya penjualan yang meningkatkan prospek dan konversi.

Aplikasi sales yang dikombinasikan dengan otomatisasi penjualan, memberi tim penjual tools marketing untuk mengelolah saluran penjualan mulai dari kualifikasi prospek, manajemen peluang hingga tercapai close deal.


Bagaimana Cara Mendapatkan Aplikasi Laporan Sales Terbaik?

Aplikasi laporan sales terbaik di Indonesia bisa Anda dapatkan melalui Qontak.com sekarang juga. Qontak.com menyediakan solusi penjualan All-in-One yang terhubung dengan CRM. Fitur canggih yang dimiliki Qontak.com memudahkan Anda dan tim penjualan dalam mencapai target penjualan harian dan menyusun strategi peningkatan bisnis.

Dapatkan sekarang juga aplikasi laporan sales terbaik dengan menghubungi Tim Kami atau langsung uji coba Gratis Disini!

You may also like

0 comments

By