Apa Aplikasi CRM Terbaik di Indonesia dan Jakarta?

Apakah ada aplikasi CRM terbaik di Indonesia atau Jakarta?  Terdapat banyak sekali penyedia CRM baik secara global maupun lokal, oleh karena itu para calon pembeli yang serius diluar sana harus memiliki pemahaman utama terlebih dahulu tentang pemilihan CRM yang tepat. Untuk memulainya, hal terbaik yang bisa dilakukan adalah mempelajari tentang seluk beluk CRM, yang akan kami kupas dalam artikel ini (Baca dulu: Apa itu CRM?).

Sebagian besar CRM lokal tidak memiliki fitur yang lengkap dan mencoba untuk menyalin sistem CRM yang ada di Amerika Serikat, sehingga dapat dikatakan bahwa CRM lokal masih gagal dalam memenuhi kebutuhan bisnis yang ada di Indonesia. Akibatnya, penerapan CRM tersebut akhirnya gagal dan uang yang telah dibayarkan hilang begitu saja. Dibawah ini terdapat beberapa solusi utama yang seharusnya disediakan oleh CRM yang baik untuk memenuhi kebutuhan CRM terbaik di Indonesia berdasarkan penelitian kami:

Fungsi CRM Pada Perusahaan

  • CRM Perusahaan Enterprise: Sebuah CRM harus dapat disesuaikan secara instan dan fleksibel untuk memenuhi kebutuhan dan proses bisnis Anda. Selain itu, sebuah CRM harus mampu mendukung perusahaan untuk mengontrol akses data dalam jumlah tak terbatas sehingga tidak semua orang dalam perusahaan dapat mengakses data berharga Anda. Fitur lainnya yang diperlukan pada CRM di Indonesia adalah pelaporan, otomatisasi & pengingat, integrasi email, manajemen proses, katalog produk, dan masih terdapat yang lainnya.
  • CRM Pelacakan GPS: Beberapa CRM di Indonesia menawarkan GPS Check-In dan GPS Check-Out, tetapi CRM terbaik menawarkan akses GPS ini tanpa sambungan internet, yang merupakan fitur khusus yang dipelopori oleh CRM Qontak. Selain itu, pelacakan GPS live, kehadiran check-in & check-out, pelacakan area GPS, semua fitur telah tersedia di CRM lokal ini. Tonton video ini di bawah tentang pelacakan GPS Live dari Qontak.

  • Pelacakan Penjualan KPI: Sebagian besar CRM di Indonesia dan Jakarta seringkali gagal dalam membuat pelacakan KPI menjadi prioritas. CRM yang hebat memungkinkan Anda membuat KPI apapun yang ingin Anda lacak bagi tim penjualan Anda atau di luar tim penjualan Anda (tim operasional dan tim pendukung lainnya). Ketika Anda melacak KPI seperti # rapat, # kunjungan situs, # survei, atau apapun, Anda dapat menjadikan perusahaan Anda dijalankan berdasarkan sentris data dan kinerja.
  • Integrasi CRM Whatsapp: Semua orang menggunakan Whatsapp, oleh karena itu CRM di Indonesia harus dilengkapi dengan integrasi CRM Whatsapp atau integrasi aplikasi obrolan seperti Line, Telegram, Facebook, dan lainnya. CRM Qontak dilengkapi dengan integrasi ini sehingga Anda dapat dengan mudah mendapatkan kontak dan percakapan Whatsapp Anda ke dalam perangkat lunak CRM Anda secara instan! Tidak diperlukan entri data secara manual.
  • Integrasi CRM & E-Commerce: CRM yang baik untuk Indonesia dan Jakarta dapat diintegrasikan dengan apapun misalnya dengan situs web Anda, sistem ERP, E-Commerce, sistem akuntansi, dan lain-lain. Terdapat banyak perangkat lunak lokal, oleh karenanya CRM lokal harus dapat langsung berintegrasi baik dengan perangkat lunak lokal maupun internasional.
  • Sistem Pemesanan Pembelian: Sistem CRM di Indonesia harus dirancang untuk dapat dengan mudah melakukan Pesanan Pembelian jika dibutuhkan atau bekerja untuk peneltian atau kerja lapangan jika diperlukan.

Sistem CRM internasional tidak dapat memenuhi kebutuhan bisnis lokal di Indonesia. Solusi-solusi yang tercantum di atas merupakan sistem khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis lokal di Indonesia.

Qontak: Aplikasi CRM terbaik di Indonesia untuk Perusahaan Anda

Qontak benar-benar merupakan sistem CRM unik yang dapat memenuhi semua kebutuhan bisnis di Indonesia dengan standar kompleks untuk mengalahkan sistem internasional manapun pada saat yang bersamaan. Qontak saat ini digunakan oleh banyak perusahaan BUMN, UKM, Produsen, Distributor, Keuangan & Asuransi, Agensi, Perusahaan Desain, Perusahaan Logistik dan masih banyak lagi.

Dapatkan uji coba Qontak CRM gratis Anda hari ini dengan penyesuaian dan implementasi CRM secara gratis.

You may also like

× Contact Us!