5 Cara Ampuh Membuat Target Penjualan

Hal apa yang hampir setiap bisnis – tidak peduli industri, target pelanggan, produk atau layanan mereka – lakukan?

they set a goal.

Sasaran – sasaran yang mereka tentukan mungkin khusus untuk perusahaan atau departemen. Tanpa sebuah target akan sulit bagi karyawan untuk memahami tujuan mereka dan mengapa mereka melakukan pekerjaan yang di harapkan dari atasan mereka. Tujuan dari pembuatan target adalah untuk memastikan karyawan terdorong, melakukan tugas dan menghasilkan pekerjaan yang berdampak pada keuntungan perusahaan. Mereka juga harus memastikan bisnis terus berkembang dan yang paling penting: dapat meningkatkan pendapatan.

Semua sasaran penting bagi keberhasilan bisnis Anda, tetapi satu departemen yang penetapan sasarannya mutlak penting adalah penjualan. Dalam panduan ini, kami akan membahas mengapa sasaran penting dalam penjualan dan mencakup berbagai jenis sasaran penjualan, cara menerapkannya, dan beberapa kiat dan trik untuk membantu Anda membuat sasaran yang masuk akal bagi tim penjualan Anda.

Apa itu tujuan penjualan?

Sasaran penjualan – atau target penjualan – adalah sasaran yang dibuat untuk tim penjualan Anda untuk bekerja menuju pencapaian. Mereka membuat tim Anda termotivasi dengan memberi mereka kemenangan tambahan sesering Anda memilih untuk menetapkan tujuan-tujuan ini – biasanya berdasarkan mingguan, bulanan, atau triwulanan, atau tahunan.

Mengapa harus menetapkan tujuan penjualan?

Tujuan penjualan sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda. Mereka memastikan setiap anggota tim Anda termotivasi dan fokus untuk mencapai target spesifik yang menguntungkan garis bawah perusahaan. Mereka juga memungkinkan tenaga penjualan untuk melihat dampak langsung yang mereka alami pada bisnis, yang menumbuhkan rasa dorongan dan momentum di antara tenaga penjualan.

Selain itu, sasaran penjualan membantu Anda membuat tolok ukur dan menetapkan standar untuk apa yang memenuhi syarat sebagai sukses di tim penjualan Anda. Misalnya, jika semua perwakilan Anda dapat mencapai tujuan mereka jauh sebelum tenggat waktu yang Anda berikan, Anda semua memiliki tolok ukur untuk apa yang seharusnya dapat dengan mudah dicapai lagi di masa mendatang.

Sasaran penjualan juga memungkinkan Anda untuk mengevaluasi keberhasilan tim penjualan Anda secara keseluruhan dan perwakilan individu yang membentuk tim. Dengan melihat siapa yang dan tidak mencapai tujuan mereka secara konsisten, semua dapat menentukan apakah Anda perlu melakukan penyesuaian yang diperlukan atau tidak. Ini mungkin berarti mengadaptasi tujuan Anda dengan beberapa cara, seperti membuat tujuan Anda lebih atau kurang agresif, menetapkan jenis tujuan baru (yang akan kita bahas di bagian berikutnya), atau menerapkan tujuan Anda dengan cara yang berbeda.

Bagaimana Cara Menetapkan Tujuan Penjualan?

  1. Anda harus memilih jenis tujuan yang akan Anda tetapkan.
  2. Tujuan Anda harus SMART
  3. Bagikan dan terapkan semua sasaran penjualan
  4. Pantau perkembangan tujuan Anda
  5. Terus evaluasi dan sesuaikan sasaran Anda seiring waktu

 

  1. Pilih Jenis Tujuan Yang Akan Anda Tetapkan

Langkah pertama dalam proses menetapkan tujuan penjualan untuk tim Anda adalah menentukan tujuan yang ingin Anda fokuskan. Saat memutuskan tujuan mana yang ingin Anda fokuskan, pertimbangkan pertanyaan-pertanyaan berikut. Ini akan membantu Anda menyesuaikan tujuan penjualan dengan perusahaan, kebutuhan, dan tim spesifik Anda:

    • Apa jenis produk atau layanan apa yang saya jual?
    • Seperti apa sumber daya saya (jumlah repetisi yang bekerja dan alat lain yang dapat diakses oleh repetisi saya)?
    • Seberapa realistiskah berbagai jenis sasaran ini untuk tim penjualan, bisnis, dan basis pelanggan khusus saya?
  1. Jadikan Tujuan Anda SMART

Selanjutnya, pastikan tujuan yang Anda tetapkan adalah SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, dan Time-Bound) – yang artinya tujuan tertentu, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Dengan cara ini, sasaran Anda – apa pun fokusnya – akan menjadi nyata dan disesuaikan dengan bisnis Anda.

Target SMART: Pada akhir bulan ini, kami akan melihat peningkatan dalam jumlah transaksi yang ditutup (dan, mudah-mudahan, pendapatan), dengan meningkatkan jumlah panggilan harian yang dimiliki calon pelanggan dengan prospek menjadi dua.

  1. Bagikan dan Terapkan Semua Tujuan Penjualan

Setelah Anda menentukan tujuan mana yang Anda tetapkan dan menjadikannya SMART, saatnya untuk berbagi target ini dengan tim Anda. Perwakilan Anda perlu memahami tujuan yang seharusnya mereka capai, mengapa mereka berusaha mencapai target ini, dan kerangka waktu di mana mereka diharapkan melakukannya – jika tidak, mengapa mereka merasakan motivasi untuk mencapai tujuan sama sekali?

Setelah sasaran Anda ditetapkan, sekarang saatnya menerapkannya. Sekali lagi, pastikan perwakilan Anda tahu waktu di mana mereka diharapkan untuk mencapai tujuan-tujuan ini, apakah itu harian, mingguan, bulanan, triwulanan, atau tahunan.

  1. Memantau Perkembangan Sasaran Anda

Saat tim Anda bekerja menuju berbagai target yang Anda tetapkan, pastikan untuk memantau perkembangan sasaran penjualan. Misalnya, jika Anda telah menetapkan sasaran harian, Anda dapat memilih untuk check-in dengan perwakilan di akhir hari kerja untuk memastikan mereka memenuhi harapan. Jika tujuan yang ingin dicapai oleh repetisi Anda dicapai dalam periode waktu yang lebih lama (bulanan, triwulanan, dll.), Pantau perkembangannya sepanjang kerangka waktu tersebut untuk memastikan bahwa repetisi berada di jalurnya.

Memantau perkembangan tujuan juga memungkinkan Anda melakukan intervensi jika diperlukan. Misalnya, jika Anda melihat seorang perwakilan atau sekelompok perwakilan tidak akan dapat memenuhi tujuan tertentu, Anda dapat melakukan intervensi dan membuat penyesuaian yang diperlukan (apakah itu berarti menyesuaikan tujuan atau memberikan pelatihan yang lebih banyak kepada mentor atau mentor).

  1. Terus Mengevaluasi dan Menyesuaikan Tujuan Anda Seiring Waktu

Mengevaluasi keberhasilan sasaran penjualan yang Anda tetapkan. Anda dapat melakukan ini untuk masing-masing perwakilan yang bekerja untuk mencapai target, serta tim penjualan secara keseluruhan. Mengevaluasi keberhasilan tujuan berarti Anda perlu melihat bagaimana tujuan bekerja untuk repetisi Anda dan apakah mereka realistis, membantu, dan memotivasi. Dari sana, Anda dapat memutuskan apakah perlu menyesuaikan sasaran atau tidak.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda tanyakan pada diri sendiri (dan perwakilan Anda) untuk membantu Anda mengevaluasi kesuksesan tujuan penjualan:

    • Apakah tujuan tercapai? Jika tidak, mengapa?
    • Apakah repetisi merasa seolah-olah tujuannya terlalu mudah atau terlalu agresif?
    • Apakah tujuan realistis untuk jumlah waktu di mana mereka diharapkan tercapai? Mengapa atau mengapa tidak?
    • Apakah hasil dari tujuan tersebut berdampak positif bagi bisnis?

Untuk membantu dalam kegiatan memantau dan mengevaluasi dari tujuan dan target yang telah ditentukan – seorang Sales Manager / Manajer Penjualan dapat menggunakan software Social CRM dari Qontak. Software Social CRM dari Qontak ini memungkinkan para Manajer Penjualan untuk memantau para karyawan dalam proses pencapaian target melalui tingkat penyelesaian KPI atau Key Performance Indicator. Dalam proses evaluasi target – para Manajer Penjualan dapat dibantu dengan pengetahuan, analitik dan laporan yang komprehensif. Laporan dapat di kostumisasi dan akan muncul secara instan di dashboard dan dapat di download menjadi PDF, CSV atau XLS.

Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai software Social CRM dari Qontak – Anda dapat mengunjungi link dibawah ini untuk mendapatkan trial dan konsultasi gratis!

Click Here for Free Trial and Consultation

Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai CRM, KPI, Target Penjualan Anda dapat membaca artikel dibawah ini:

You may also like