Qontak WhatsApp

18 Aplikasi Bisnis Online Wajib Dimiliki Tahun 2021

18 Aplikasi Bisnis Online Terbaik 2021

Mengenal 18 Rekomendasi Aplikasi Bisnis Online Terbaik untuk Anda

Apakah Anda menjalankan bisnis online? Jika iya, mungkin Anda merasa kerepotan menangani pesanan sekaligus melakukan marketing dan melayani pelanggan dalam waktu bersamaan. Kondisi ini pertanda Anda harus menggunakan aplikasi bisnis online.

Aplikasi bisnis online memudahkan Anda menjalankan aktivitas bisnis mulai dari mengatur to-do-list, penjadwalan hingga perencanaan keuangan. Selain itu, banyak juga aplikasi pendukung bisnis online yang dapat membantu Anda melayani pelanggan serta memasarkan produk bersamaan. Lalu aplikasi apa saja yang dimaksud? Kami merekomendasikan 18 aplikasi jualan online yang bisa Anda coba.

18 Aplikasi Bisnis Online yang paling banyak digunakan di tahun 2021, sebagai berikut:

  1. Qontak.com
  2. Jurnal id
  3. Teamgate
  4. Evernote
  5. Keep Notes
  6. Google Spreadsheet
  7. OneNote
  8. Microsoft Planner
  9. Workplace
  10. RingCentral
  11. CallTools
  12. WhatsApp for Business
  13. Aplikasi Marketplace
  14. Aplikasi Mobile Banking
  15. Raja Ongkir
  16. CANVA
  17. VSCO
  18. Inshot

Mengenal 18 Rekomendasi Aplikasi Bisnis Online Terbaik untuk Anda


Apa itu Aplikasi Bisnis Online?

Aplikasi bisnis online adalah perangkat lunak yang digunakan untuk menyelesaikan proses transaksi jual dan beli online secara instan dan akurat. Aplikasi online shop ini menyederhanakan transaksi online mulai dari pemesanan hingga produk diterima pelanggan.

Bahkan sebagian aplikasi jualan online mampu mengotomatiskan alur penjualan, sehingga lebih efisien dan mengurangi human error. Misalnya aplikasi CRM yang otomatis merekam semua data kontak, riwayat pembelian, seluruh customer journey dengan Anda, bahkan performa tim bisnis online Anda.

Hal tersebut tentu menjadi solusi tepat untuk menyelesaikan sulitnya mengelola pelayanan pelanggan (seperti customer service dan call center), sulitnya mengelola data pelanggan yang begitu banyak, serta kesulitan atau hambatan bisnis online lainnya. Selain aplikasi CRM, masih banyak aplikasi pendukung bisnis online yang membantu Anda menjalankan toko online.


Apa Manfaat Menggunakan Aplikasi Bisnis Online?

Aplikasi bisnis online gratis bermanfaat untuk mempercepat jual beli online. Bisnis yang menggunakan aplikasi jualan online tidak akan lagi kerepotan melakukan pencatatan pesanan, monitoring penjualan, membuat invoice dan masih banyak lagi. Semua hal tersebut diolah dan diselesaikan secara otomatis oleh aplikasi untuk bisnis online.

Berikut manfaat yang akan Anda dapatkan setelah menggunakan aplikasi bisnis online gratis diantaranya:

  • Transaksi jual beli online berjalan lebih mudah dan cepat sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Semua data transaksi jual beli dicatat secara akurat dan real time.
  • Mengurangi resiko kesalahan akibat human error, karena semua dikerjakan secara otomatis.
  • Sebagian aplikasi untuk bisnis online juga dilengkapi dengan laporan analisis yang dapat memudahkan Anda menyusun strategi bisnis lanjutan.
  • Monitoring bisnis bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja, karena setiap riwayat transaksi tercatat secara otomatis pada sistem.
  • Menghemat waktu, tenaga, dan biaya.
  • Meningkatkan pendapatan serta pendapatan bisnis Anda

Apa saja Aplikasi Bisnis Online yang Paling banyak digunakan Tahun 2021?

1. Qontak.comQontak-aplikasi bisnis online

Qontak.com menyediakan aplikasi CRM (Customer Relationship Management) terbaik di Indonesia. Aplikasi ini sangat cocok digunakan memantau proses penjualan bisnis online. CRM Qontak.com mudah disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda yang mendorong meningkatnya performance sales.

Aplikasi CRM Qontak.com juga terintegrasi dengan WhatsApp Business API. Hal ini  membantu Anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan, sehingga tercipta loyalitas pelanggan. Dengan demikian Anda dapat memiliki solusi bisnis lengkap hanya dari satu vendor!

Fitur unggulan yang dimiliki oleh Qontak.com:

  • Customization: Tampilan aplikasi CRM yang dapat diubah secara instan agar cocok dengan perspektif bisnis online Anda.
  • 360 View and Analytical Reporting: Menyajikan data monitoring dan manajemen aktivitas sales lengkap
  • Visualisasi sales pipeline: memudahkan Anda dalam melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
  • Live GPS and Mobile Application: memudahkan dalam pelacakan lokasi tim sales baik secara online maupun tanpa koneksi internet sekalipun.
  • KPI Tracking and Task Management: monitoring task management yang mendorong percepatan pencapaian KPI dan kinerja bisnis Anda sekarang.
  • WhatsApp Omnichannel Integration: mudah diintegrasikan dan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, e-commerce dan VOIP call center pada customer service.
  • Document Optimization: Memberikan otomatisasi dokumen serta dukungan/layanan penuh terhadap penggunanya.
  • Marketing Initiation: Terhubung dengan aplikasi marketing sehingga dapat melakukan otomatisasi dengan CRM untuk kampanye marketing.
  • Dedicated Support: Mendapatkan support khusus untuk setiap pengguna serta harga yang terjangkau.
  • Live Chat and Web Chat Feature: terintegrasi dengan fitur Live Chat dan Web Chat sehingga menambah kemudahan untuk pelanggan dalam menghubungi kontak bisnis Anda.

Saya Mau Coba Gratis Qontak Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang!

2. Jurnal idJurnal id-aplikasi bisnis online

 

Jurnal id menyediakan aplikasi yang digunakan untuk mencatat, merekam dan mengelola semua kegiatan transaksi akuntansi. Aplikasi ini memudahkan bisnis dalam menyelesaikan pembukuan, pencatatan keuangan dan laporan laba-rugi dari sebuah bisnis atau kegiatan usaha. Hal ini mendorong peningkatan performance bisnis menjadi lebih baik.

Fitur yang ditawarkan Moka sebagai berikut:

  • Laporan Keuangan
  • Akuntansi
  • Kas & Transaksi
  • Invoice
  • Produk & Inventory
  • Biaya & Anggaran
  • Perpajakan
  • Mobile App

3. Teamgateteamgate-Aplikasi bisnis online

Teamgate adalah salah satu aplikasi bisnis online yang memberikan Anda wawasan, laporan serta perkiraan yang diperlukan agar alur penjualan tetap lancar. Aplikasi ini akan mengotomatiskan proses penjualan, sehingga tim Anda dapat menjual produk lebih cepat. Teamgate dapat diintegrasikan dengan aplikasi lain sehingga kinerja tim sales menjadi lebih produktif.

Fitur yang dimiliki Teamgate diantaranya:

  • Owners and collaborators
  • Custom fields
  • Filtering
  • Autofill data
  • Maps integration
  • Data import

4. Aplikasi Bisnis Online EvernoteEvernote-Aplikasi Bisnis nline

Evernote adalah aplikasi pendukung bisnis online yang digunakan untuk mencatat informasi saat melakukan penjualan. Selain itu, Anda juga dapat membuat catatan/notes, menyimpan ide-ide, mengumpulkan artikel-artikel yang ditemukan saat browsing dan ditambah dengan akses dari berbagai macam perangkat mobile. Hal ini memudahkan Anda dalam menyusun strategi peningkatan bisnis.

Fitur yang dimiliki Evernote:

  • Web Clipper
  • Memindai Dokumen
  • Kalender
  • Cari Tulisan Tangan
  • Tugas

5. Keep NotesGoogle Keep Notes-Aplikasi Bisnis online

Keep Notes juga bisa Anda manfaatkan untuk mencatat ide-ide yang mudah terlupakan. Misalnya untuk membuat konten marketing atau ide kreatif lainnya yang sering muncul tiba-tiba. Aplikasi ini merupakan buatan Google dengan basis cloud, sehingga Anda tidak perlu takut Anda rusak.

Fitur yang dimiliki Keep Notes diantaranya:

  • Voice memo,
  • Image memo,
  • Drawing memo
  • Terintegrasi dengan seluruh akun Google
  • Menyediakan berbagai pilihan tema template

6. Google SpreadsheetGoogle Sheets-Aplikasi Bisnis online

Selain Keep Notes, Google juga mengembangkan berbagai platform multifungsi, seperti Google Spreadsheet. Fungsi Spreadsheet Microsoft Excel yang berbasis cloud. Hal ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara kolaboratif.

Fitur yang ditawarkan Google Spreadsheet, meliputi:

  • Menjadwalkan proyek,
  • Menghitung anggaran,
  • Melakukan analisis data,
  • Kolaborasi tim,
  • Terintegrasi dengan berbagai layanan Google.

7. OneNoteonenote-aplikais bisnis online

Memiliki fungsionalitas sama, OneNote tampaknya cukup bersaing ketat dengan Keep Notes. OneNote merupakan aplikasi pengembangan dari Microsoft berbasis cloud yang memberikan Anda kebebasan untuk merancang desain notes sesuka hati.

Fitur yang dimiliki OneNote diantaranya:

  • Daftar prioritas
  • Immersive Reader
  • Fitur matematika bagi pelanggan Microsoft 365
  • Menemukan notes tertentu dengan mengetikkan frasa
  • Voice note

8. Microsoft PlannerMicrosoft Planner-Aplikasi bisnis online

Microsoft Planner merupakan aplikasi pendukung bisnis online yang dapat Anda install di smartphone. Hal ini memudahkan Anda dalam memantau kemajuan tugas dan mengatur penanggung jawabnya. Selain itu, lebih mudah dan efektif dalam mengatur penjadwalan. Jangan lupa mengaktifkan notifikasi untuk mendapat info perubahan.

Fitur yang ditawarkan Microsoft Planner, diantaranya:

  • Terintegrasi dengan produk Microsoft
  • Visualisasi tugas
  • Memonitor kemajuan pekerjaan
  • Notifikasi melalui email.
  • Forum chat.

9. Workplaceworkplace-aplikasi bisnis online

Workplace memiliki tampilan mirip jejaring sosial utama Facebook. Melalui aplikasi ini, tim dapat dengan mudah melakukan kolaborasi antar divisi dengan membuat sebuah grup. Dengan begitu Anda tidak perlu berpindah aplikasi satu ke yang lainnya untuk berdiskusi.

Fitur yang ditawarkan oleh Workplace, diantaranya:

  • News Feed
  • Reactions
  • Trending Post
  • Video streaming
  • Messaging

10. Aplikasi Bisnis Online RingCentralRingCentral_aplikasi bisnis online

RingCentral adalah aplikasi untuk bisnis online yang berfungsi untuk mengirimkan pesan teks dan video, monitor pekerjaan, screen sharing dan banyak lagi. Aplikasi Ring Central dapat melakukan panggilan dengan sekali sentuh pada perangkat seluler atau komputer yang terkoneksi dengan internet. Hal ini membuat Anda lebih cepat dalam melayani pelanggan.

Fitur yang ditawarkan RingCentral di antaranya,

  • Advanced Call Handling
  • Hot Desking
  • Real-time Analytics
  • Collaborative

11. CallToolscalltools-aplikasi bisnis online

CallTools adalah aplikasi pendukung bisnis online yang digunakan untuk meningkatkan layanan pelanggan. Aplikasi CallTools mampu mendeteksi suara panggilan pelanggan dan meneruskannya ke agen yang tersedia secara otomatis. Hal ini membantu Anda menangkap lebih banyak prospek dan pelanggan dalam waktu singkat.

Fitur yang dimiliki CallTools di antaranya sebagai berikut:

  • Predictive Dialer
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Power Dialer
  • Web Phone

12. WhatsApp for BusinessWhatsApp Business API-APlikasi bisnis online

WhatsApp menjadi aplikasi terpenting saat ini, tak terkecuali bagi bisnis. Hadir nya versi terbaru WhatsApp for Business atau dikenal juga WhatsApp Business API memudahkan Anda dalam mengembangkan bisnis dengan fitur yang dimiliki. Melalui aplikasi ini, Anda dapat melakukan komunikasi dengan rekan bisnis dengan lancar, serta profil bisnis makin dipercaya.

Fitur yang dimiliki oleh WhatsApp for Business, meliputi:

  • Asisten Virtual Chatbot
  • Integrasi Omnichannel
  • Otomatisasi WhatsApp
  • WhatsApp Multi User
  • Rotator
  • Centang Hijau
  • WhatsApp Blast atau Bluk
  • Laporan Analitik

13.  Aplikasi Marketplacemarketplace-aplikasi bisnis online

Aplikasi ini wajib digunakan pebisnis yang ingin mengembangkan usahanya. Marketplace mempermudah Anda menjangkau pelanggan serta membantu pengiriman ke luar kota, luar provinsi, hingga luar negeri. Selain itu, aplikasi ini juga memberikan rasa aman bagi pelanggan dengan layanan yang diberikan.

Umumnya fitur yang dimiliki aplikasi Marketplace diantaranya:

  • Integrasi Sosial Media
  • Pencarian Produk dan Toko
  • Testimoni dan Rating Produk
  • Live Support
  • Halaman Dashboard

14. Aplikasi Mobile Bankingaplikasi mobile bangking

Aplikasi mobile banking juga tak kalah penting bagi pelaku bisnis Online. Pasalnya melalui aplikasi ini Anda tidak perlu bolak balik untuk mengecek transfer dari pelanggan. Saat ini, hampir semua bank menyediakan fasilitas ini, misalnya BCA Mobile, Mandiri Online, BNI Mobile Banking, dan lain-lain.

Fitur yang biasanya dimiliki oleh aplikasi mobile banking adalah:

  • Layanan informasi (saldo, mutasi rekening,  suku bunga, dan lokasi cabang/ATM terdekat)
  • Layanan transaksi, seperti transfer, pembayaran tagihan (listrik, air, internet), pembelian pulsa, dan berbagai fitur lainnya.

15. Raja Ongkirrajaongkir

Raja Ongkir memudahkan Anda dalam memperkirakan biaya atau ongkos pengiriman produk bisnis online gratis. Selain itu, Anda bisa membandingkan ongkos kirim dari berbagai perusahaan ekspedisi terpercaya seperti JNE, Pos Indonesia, TIKI, ESL Express, PCP, dan RPX. Setelah itu, Anda bisa menginformasikan ke pelanggan untuk memilih ekspedisi lengkap dengan ongkosnya yang valid.

Fitur yang dimiliki oleh Raja Ongkir sebagai berikut:

  • RESTful API
  • Cek ongkir
  • Cek resi

16. CANVACANVA

Canva desain grafis yang mudah digunakan, bahkan buat Anda yang tidak memiliki skill desain grafis sama sekali. Aplikasi ini dapat digunakan untuk membuat grafis media sosial, presentasi, poster, dokumen dan konten visual lainnya. Jadi sangat cocok untuk bisnis online yang ingin mengembangkan konten untuk menarik pelanggan.

Fitur yang dimiliki Canva sebagai berikut:

  • Membuat desain yang lebih baik bersama
  • Edit Foto Online
  • Efek Foto Keren
  • Menyempurnakan gambar Anda

17. VSCOVSCO

VSCO adalah aplikasi pendukung bisnis online yang digunakan untuk mengedit foto konten sosial. Aplikasi ini menyediakan berbagai tools untuk fotografi supaya terlihat profesional. Selain itu, VSCO juga dilengkapi dengan berbagai filter yang akan membantu foto produk Anda terlihat lebih menarik.

Fitur yang ditawarkan VSCO, sebagai berikut:

  • Video dengan preset VSCO
  • Filter unik ala kamera profesional.
  • Image editor.
  • Opsi editing (exposure, contrast, straighten, dan banyak lagi)

18. Aplikasi Bisnis Online InshotInshot

Inshot biasa digunakan untuk menunjang penjualan bisnis online di Instagram. Meski begitu, penggunaan Inshot tidak hanya untuk Instagram saja, tapi juga platform lain. Dimana Inshot menyediakan berbagai ukuran kanvas sesuai kebutuhan Anda, misalnya untuk keperluaan di story dan feed Instagram, Facebook, dan berbagai platform lainnya.

Fitur yang dimiliki oleh Inshot, diantaranya:

  • Ukuran kanvas yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan
  • Opsi musik, background, dan berbagai filter serta efek (time lapse, slow motion, slideshow, dan lainnya)
  • Menggabungkan dan mengkompres video
  • Mengatur kecepatan video
  • Membagikan ke sosial media

Rekomendasi: 10 Aplikasi yang Dibutuhkan Online Shop


Gunakan Aplikasi Bisnis Online Terbaik Sekarang!

Kebutuhan akan aplikasi bisnis online sangat mendesak. Pasalnya, aplikasi ini dapat membantu serta memudahkan  bisnis secara keseluruhan meliputi penjualan, marketing hingga layanan pelanggan.

Banyaknya aplikasi untuk bisnis online ditawarkan, mungkin menyulitkan Anda dalam menentukan pilihan. Pastikan aplikasi yang Anda pilih telah mengcover semua kebutuhan bisnis online, seperti Qontak.com. Aplikasi CRM Qontak.com merupakan solusi all in one yang dapat mengeloh sales, marketing dan customer service. Qontak.com telah telah lebih dari 1000+ bisnis untuk memperoleh manfaat di atas.

Hubungi Qontak.com sekarang atau dengan mengisi form coba gratis dibawah ini:

0 comments

By